Nhân viên Phục Vụ và nhân viên Thiết Kế Đồ Họa tại Windmills Coffee

2/2012 → 1/2014 (1 năm 11 tháng)

Đà Lạt, Lâm Đồng, Việt Nam

Nhân Viên Điều Hành Golf tại SAM Tuyền Lâm Golf & Resort

2/2014 → 3/2016 (2 năm )

Đà Lạt, Lâm Đồng, Việt Nam

- Hỗ trợ Golfer với tất cả thủ tục cần thiết để Check in và Check out tại Câu lạc bộ Golf. - Làm báo cáo về số lượng khách đến Câu lạc bộ Golf, để báo cáo cho Giám đốc câu lạc bộ. - Đảm bảo sự công bằng trong việc điều phối nhân viên Caddy phục vụ Golfer. - Đảm bảo không để thất lạc hành lý, túi gậy golf của Golfer. - Đảm bảo cơ sở vật chất và trang thiết bị phục vụ Golfer, luôn luôn trong tình trạng tốt nhất.

Giám Sát Điều Hành Golf tại SAM Tuyền Lâm Golf & Resort

3/2016 → 1/2018 (1 năm 10 tháng)

Đà Lạt, Lâm Đồng, Việt Nam

- Giám sát một đội ngũ nhân viên bao gồm 60 nhân viên Caddy và nhân viên Điều hành Golf, 40 nhân viên Caddy thời vụ trong việc phục vụ các Golfer ở câu lạc bộ golf SAM Tuyền Lâm tại thành phố Đà Lạt, Việt Nam. - Hỗ trợ người Quản Lý trong việc đào tạo nhân viên của hai bộ phận. Nâng cao chuyên môn của bộ phận bằng cách liên tục thực hiện các chương trình đào tạo và phát triển, ủy thác trách nhiệm một cách chiến lược. - Lập báo cáo chấm công và lập lịch làm việc của nhân viên bộ phận, để báo cáo cho Giám đốc và Quản lý của câu lạc bộ Golf. - Tổng hợp, xử lý dữ liệu, thông tin từ các báo cáo của nhân viên Điều hành Golf. - Giám sát tất cả các hoạt động của bộ phận để đảm bảo tất cả các công việc được thực hiện đúng tiến độ và chất lượng. - Là người hỗ trợ chính trong việc quản lý và chấm điểm các giải đấu được tổ chức tại câu lạc bộ Golf. - Với sự yêu cầu trợ giúp làm các báo về nhân sự và hành chính từ Giám đốc của câu lạc bộ Golf nên tôi còn làm thêm công việc trợ lý Giám đốc (không chính thức) trong thời gian giữ chức vụ Giám sát điều hành.

Giám Sát tại Maxim Hotel

2/2018 → Hiện tại

Đà Lạt, Lâm Đồng, Việt Nam

- Sắp xếp phòng cho khách nhận phòng. Quản lý hóa đơn của khách đang ở và chuẩn bị trả phòng - Giả quyết các thắc mắc của khách hàng và thu hút một lượng khách hàng trung thành. - Quản lý và kiểm tra công việc của nhân viên buồng phòng để đạt kết quả tốt. - Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu của khách sạn (Logo, name card …)

Nhân viên xuất sắc của năm

1/2017

Vào năm 2017, công ty tôi làm có 300 nhân viên. Tôi vinh hạnh được bình chọn trong nhóm 20 nhân viên xuất sắc của năm

Nhân viên xuất sắc của năm

1/2015

Vào năm 2015, tôi vinh hạnh được bầu chọn là nhân viên xuất sắc của năm.