Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 4 cv đính kèm.
Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
---|---|---|
Liên hệ thành công | 1 | 16:42 26/03/2020 |
Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 3 đến 5 năm
Giám sát
Thỏa thuận
HCMC
Tiếng Anh (Khá)
4 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Trường Trung Cấp Nghề Việt Giao
Chứng Chỉ Nghiệp Vụ Lễ Tân Khách Sạn - Trung cấp
2019 → 2019
Trường Cao Đẳng Nghề Du Lịch Sài Gòn ( Saigon Tourism Vocational College )
Quản Trị Khách Sạn & Nhà Hàng - Cao đẳng
2014 → 2017
Chuyên Ngành Quản Trị Khách Sạn - Nhà Hàng
Kĩ năng
Lễ tân | |
Lắng nghe và xử lý tình huống | |
Giải quyết phàn nàn |
Kinh nghiệm làm việc
Front Office tại Roseland Hotels Group
1/2018 → Hiện tại
Lê Thánh Tôn, Quận 1, Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Thực hiện quy trình check in, check out khách - Giải quyết phàn nàn của khách khi lưu trú tại khách sạn - Thanh toán tiền phòng và dịch vụ phát sinh của khách khi lưu trú - Trả lời email của khách - Nhập booking từ các trang mạng Booking.com , Agoda...... - Thành thạo phần mềm Newway
Front Office tại Millennium Boutique Hotel
6/2017 → 1/2018 (7 tháng)
Thái Văn Lung, Quận 1, Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Thực hiện quy trình check in - check out cho khách. - Kiểm tra chính xác việc ghi nhận thông tin doanh thu của tiếp tân và thực hiện báo cáo về tình hình doanh thu trong ngày. - Tiếp nhận các cuộc gọi đến và chuyển cuộc gọi. - Kiểm tra booking từ các trang mạng online ( Expedia, Agoda, Booking.com, .... ) - Thanh toán tiền phòng và dịch vụ khách lưu trú tại khách sạn. - Thành thạo phần mềm EzCloud
Mong muốn về công việc
Giải thưởng
Thông tin tham khảo
Trình Đăng Khoa - FOM
Roseland Centa Hotel
khoatrinhdlsg@gmail.com - 0833333512