Floor Supervisor tại SILA Urban Living

2/2019 → Hiện tại

TP Hồ Chí Minh

Phân công công việc và lịch làm việc cho nhân viên theo khu vực phụ trách, Giám sát quá trình làm việc của nhân viên, kịp thời sửa các lỗi sai để đảm bảo công việc được hoàn thành. Kiểm tra vệ sinh phòng sạch để khách check – in và phòng khách ở theo tiêu chuẩn của khách sạn. Huấn luyện nghiệp vụ cho nhân viên mới Cập nhật những phương pháp làm mới và lên kế hoạch huấn luyện lại cho nhân viên. Xử lý kịp thời các yêu cầu của khách và đảm bảo các yêu cầu được giải quyết thỏa đáng. Kiểm tra và lên kế hoạch các công tác vệ sinh định kỳ các khu vực trong phòng. Báo cáo công việc theo ngày,tháng.

Housekeeping Supervisor tại Harmony Saigon hotel

2/2017 → 10/2018 (1 năm 7 tháng)

Hồ Chí Minh, Việt Nam

Phân công công việc và lịch làm việc cho nhân viên theo khu vực phụ trách. Xử lý kịp thời các yêu cầu của khách và đảm bảo các yêu cầu được giải quyết thỏa đáng. Giám sát quá trình làm việc của nhân viên. Giám sát quá trình kiểm tra, nhận và đưa hàng vải dơ cho nhà giặt. Kiểm tra và giao lại Laundry cho khách. Kiểm tra các hóa đơn Laundry, Minibar trong ca làm việc Báo cáo công việc theo ngày,tháng.

Nhân viên tại Silverland Hotel & Spa

11/2015 → 2/2017 (1 năm 3 tháng)

Thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Việt Nam

Huỳnh Thị Minh Lý - Housekeeping Manager

Harmony SaiGon Hotel

htmly1909@gmail.com - 0906427418