Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 3 cv đính kèm.
Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
---|---|---|
Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 3 đến 5 năm
Nhân viên
Tiếng Anh (Trung bình), Khác (nêu rõ tại giới thiệu bản thân) (Trung bình)
4 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
ĐH Duy Tân
Quản Trị Kinh Doanh Nhà Hàng - Khách Sạn - Đại học
2009 → 2011
ĐH Ngoại Ngữ Đà Nẵng
Cử Nhân Tiếng Nga - Đại học
2007 → 2011
Kĩ năng
Tin học văn phòng | |
Sáng tạo | |
Adobe Illustrator | |
upselling | |
Lắng nghe và xử lý tình huống | |
Giải quyết phàn nàn |
Kinh nghiệm làm việc
Receptionist tại Muong Thanh Da Nang Hotel
7/2013 → 3/2016 (2 năm 7 tháng)
Đà Nẵng
● Welcome, completing procedures when guests arrive and leave. And manage room bookings ● Dealing with special requests that guests make during their stay. Information about what the hotel offers and the surrounding area. ● Dealing with complaints or problems
Reservation agent tại Muong Thanh Da Nang Hotel
3/2016 → 8/2017 (1 năm 5 tháng)
Đà Nẵng
● Record and process reservations made by email, telephone, fax or central reservation systems referral, reservations from the sales office, other hotel departments, and travel agents.Take and update guest`s information, group rooming list. ● Creates, amend and maintains reservation records by date of arrival and alphabetical listing. ● Tracks future rooms available, the selling status, rates, and benefits of all packages plans. ● Manage cancelations and no show booking. Follow and process advance deposits, payment on reservations