Đại học kiến trúc đà nẵng

Quản lý sảnh tại Công ty CP Quản lý và Khai thác tòa nhà VNPT (PMC)

- Tiếp nhận các cuộc gọi trong và ngoài chung cư. - Ghi chép lại các yêu cầu của khách và xử lý các yêu cầu. . - Nói chuyện, cung cấp thông tin cho khách khi cần. - Hỗ trợ cư dân ở chung cư -Làm thông báo, file thống kê trong tòa nhà - sắp xếp lịch làm việc bộ phận - Hỗ trợ phối hợp với công an, chính quyền quản lý dân cư

Instant service agent tại Khách sạn Intercontinental Hanoi Landmark 72

- tiếp nhận các cuộc gọi của khách sạn. giải quyết các vấn đề của khách và chuyển cuộc gọi đến bộ phận liên quan. - Support bộ phận đặt phòng. Làm booking trên opera. - cung cấp các thông tin của khách sạn cho khách nếu cần, xử lý các vấn đề của khách. - set up wake up call cho các đoàn, khách ota, khách walking ở khách sạn. - Làm báo cáo khách vip cho bộ phận. - giới thiệu cho khách những nơi ăn uống ngon ở hà nội, cung cấp 1 vài thông tin cơ bản về các địa điểm du lịch ở hà nội cho khách nếu khách cần. - Nhận order room service.

Tình nguyện viên tại ABG5

Phiên dịch cho các đoàn vân động viên, hướng dẫn du khách nước ngoài. - Hỗ trợ đài truyền hình VTV phỏng vấn và các công tác liên quan. - Sau thời gian làm việc thì đã học được kỹ năng làm việc nhóm, cách giao tiếp, ứng xử....

Lễ tân tại An Thuyên hotel

Check in, check out cho khách. - Nói chuyện, cung cấp thông tin cho khách khi cần. - phục vụ nước uống, đồ ăn ở coffee - Giao tiếp với khách, trò chuyện với khách về những vẫn đề khách cần. giới thiệu các món ăn nổi tiếng ở đà nẵng..... - Học phần mềm Smile, có kỹ năng cơ bản về Smile. - Sau thời gian làm việc thì học được các kỹ năng cơ bản của lễ tân, cách giao tiếp với khách, cách nói chuyện với người nước ngoài. Các kỹ năng phục vụ,buồng phòng. Nắm bắt sơ về phần mềm Smile và những thao tác cơ bản về Smile.....

Lễ tân tại ZI coffee and hostel

- Check in, check out cho khách. - Nói chuyện, cung cấp thông tin cho khách khi cần. - Phục vụ nước uống, đồ ăn ở coffee - Giao tiếp với khách, trò chuyện với khách về những vẫn đề khách cần. giới thiệu các món ăn nổi tiếng ở đà nẵng..... - Sau thời gian làm việc thì học được các kỹ năng cơ bản của lễ tân, cách giao tiếp với khách, cách nói chuyện với người nước ngoài. Các kỹ năng phục vụ,buồng phòng, ......

Lễ tân tại Khách sạn rom casa

- check in, check out cho khách. - Nói chuyện, cung cấp thông tin cho khách khi cần. - phục vụ nước uống, đồ ăn tai quầy bar khách sạn. - sau thời gian làm việc thì học được các kỹ năng cơ bản của lễ tân, cách giao tiếp với khách, cách nói chuyện với người nước ngoài. Các kỹ năng phục vụ, ......