Tốt nghiệp THPT Trường THPT Lương Văn Can - Q.8, TP.HCM

Tôi tự tin làm việc ở những vị trí cần kĩ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và làm việc nhóm.

Gần 6 năm làm việc trong ngành Nhà hàng - Khách sạn, tôi thành thạo kĩ năng và kiến thức về nhà hàng (set up bàn ăn Á - Âu...), kĩ năng giao tiếp, làm việc đa nhiệm, làm việc dưới áp lực... Mục tiêu lớn nhất khi làm việc của tôi là làm hài lòng khách hàng để khách hàng quay lại. + Mar 2014 - Present VISSAI SAIGON HOTEL WAITER * Main responsibilities: - At buffet restaurant: cleared cutlery and dishes; refilled tea and coffee; relaid and set the tables for the next patrons. - At fine dining restaurant: took orders; served food and drinks; received patrons' payment; cleared tables; looked after patrons with special needs. - Room service: answered phone; took orders; delivered food and drinks to patrons' rooms; received patrons' payment; cleared dirty dishes and cutlery. - Cleaned assigned area and cutlery before finishing work shift. * Gains: - Excellent interpersonal skills; patrons focus. - Ability to use POS system (SMILE sotfware). - Working knowledge of relaying and setting the tables for big group or small groups. - Attained "Employee of the month" Signification after 9 - working months.

- Vị trí: Nhân viên Hành lý - Địa điểm làm việc: Quận 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, Tân Bình, Phú Nhuận. - Thời gian: Hành chính hoặc theo ca - Thu nhập: trên 6.5 triệu/tháng