IT Manager tại Ocean Gate Hotel & Residences

10/2019 → Hiện tại

Nha Trang, Khánh Hòa, Việt Nam

- Tham mưu cho BQL về thiết kế, xây dựng, mua sắm thiết bị hệ thống CNTT (phần cứng, phần mềm)

Trưởng bộ phận Công nghệ thông tin tại Khách sạn Mường Thanh Luxury Khánh Hòa

10/2018 → 10/2019 (1 năm )

Nha Trang, Khánh Hòa, Việt Nam

- Phụ trách quản lý các mảng kỹ thuật tại khách sạn bao gồm: • Hạ tầng CNTT của Tập đoàn: Hạ tầng mạng, Phần mềm, trang thiết bị, ứng dụng quản lý; • Hệ thống điện nhẹ: Hệ thống khóa từ, Hệ thống tổng đài; • Chi tiết trong bản: Danh mục công việc bộ phận CNTT. - Có trách nhiệm bảo trì, bảo dưỡng, lập kế hoạch trang bị để đảm bảo toàn bộ hệ thống hạ tầng, phần cứng, thiết bị đầu cuối của Khách sạn hoạt động tốt; - Xây dựng mối quan hệ tốt với các đối tác cung cấp về trang thiết bị phần cứng; - Tham gia hỗ trợ trong việc giải quyết các vấn đề, sự cố liên quan đến hệ thống máy tính; - Đảm bảo cho hệ thống máy chủ ứng dụng luôn hoạt động tốt; - Đảm bảo an toàn, toàn vẹn dữ liệu hệ thống; - Đảm bảo chỉ có các chương trình ứng dụng an toàn được phép cài đặt theo đúng quy định và chính sách được ban hành được phép sử dụng trong hệ thống; - Xây dựng mối quan hệ tốt với các đối tác cung cấp về hỗ trợ xử lý sự cố phần mềm, trang bị phần mềm; - Hỗ trợ các đơn vị sử dụng phần mềm đúng chức năng nhiệm vụ và mục đích công việc; - Đảm bảo việc phân quyền người dùng trong Khách sạn tuân theo đúng chức năng nhiệm vụ và quy chuẩn của Tập đoàn đưa ra; - Cung cấp các chương trình đào tạo hướng dẫn sử dụng cho người dùng trong khách sạn; - Giám sát hoạt động người dùng đảm bảo an toàn dữ liệu theo quy định và chính sách của Tập đoàn; - Có trách nhiệm sao lưu dữ liệu của hệ thống/ người dùng theo lịch đảm bảo an toàn dữ liệu; - Đảm bảo dữ liệu sao lưu được kiểm tra, chạy thử và luôn trong trạng thái tốt; - Có trách nhiệm lập kế hoạch và dự toán ngân sách chi tiêu CNTT cho các khách sạn, tuân thủ theo chính sách của Tập đoàn; - Có trách nhiệm đào tạo và xây dựng đội ngũ nhân viên CNTT của khách sạn phù hợp theo nhu cầu hoạt động. - Tham gia vào công tác đào tạo, tuyển dụng nguồn nhân lực cho khách sạn theo yêu cầu và sự chỉ đạo của Ban giám đốc khách sạn và chỉ đạo của Tập đoàn. - Phát triển mối quan hệ làm việc chuyên nghiệp trong nội bộ khách sạn cũng như trong Tập đoàn; - Phát triển và duy trì mối quan hệ công việc tốt trong nội bộ và giữa các đơn vị. - Truyền cảm hứng cho nhân viên để đạt được mục tiêu đã đề ra và có thể vượt được kỳ vọng này; - Khuyến khích mọi người cùng tham gia quản lý; - Truyền đạt tất cả thông tin liên quan cho các cấp trên và dưới. - Đảm bảo rằng bộ phận CNTT & các nhân viên cấp dưới đang thực hiện nhiệm vụ của mình đúng cách và hiệu quả; - Đảm bảo tinh thần làm việc theo nhóm và hoạt động hiệu quả bằng cách phát triển tinh thần và làm việc theo nhóm trong bộ phận và khách sạn; - Hợp tác tốt với các bộ phận khác & Phòng CNTT Tập đoàn để làm tốt công việc được giao; - Đảm bảo các nhân viên dưới sự giám sát của mình làm việc nghiêm túc tránh lơ là, cẩu thả. - Giữ mối quan hệ tốt với các đơn vị, các nhà cung cấp và cơ quan ban ngành khác. - Tổ chức các buổi đào tạo nghiệp vụ liên quan đến các nội dung về CNTT cho các bộ phận trong khách sạn; - Tham gia các chương trình đào tạo của VPĐH TĐ khi được yêu cầu/ khi có nguyện vọng và được phê duyệt.

Phó bộ phận CNTT tại Khách sạn Mường Thanh Luxury Nha Trang (5 stars)

11/2014 → 10/2018 (3 năm 10 tháng)

Nha Trang, Khánh Hòa, Việt Nam

- Tư vấn, hỗ trợ cho Trưởng bộ phận Công nghệ thông tin trong việc quản lý, xây dựng hạ tầng, vận hành hệ thống CNTT; - Tham gia xử lý sự cố của hệ thống Công nghệ thông tin (mạng máy tính, wifi, tổng đài, CCTV, CATV v.v…) của Khách sạn; - Tham gia vào quản trị hệ thống Phần mềm Quản lý khách sạn, tham vấn và xây dựng các ứng dụng, công nghệ nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống phần mềm quản lý; - Thay mặt Trưởng bộ phận CNTT điều hành phòng CNTT khi cần. - Tham gia xây dựng hệ thống chính sách, quy trình và hướng dẫn việc triển khai các chính sách, hướng dẫn, quy trình về quản lý trong lĩnh vực Công nghệ thông tin theo định hướng của Tập đoàn và sự chỉ đạo của Giám đốc; - Tham gia giám sát, kiểm tra việc triển khai các quy định, chính sách liên quan đến Công nghệ thông tin đối với người dùng tại Khách sạn. - Truyền cảm hứng cho nhân viên để đạt được mục tiêu đã đề ra và có thể vượt được kỳ vọng này; - Khuyến khích mọi người cùng tham gia quản lý; - Truyền đạt tất cả thông tin liên quan cho các cấp trên và dưới. - Đảm bảo rằng bộ phận CNTT & các nhân viên cấp dưới đang thực hiện nhiệm vụ của mình đúng cách và hiệu quả; - Đảm bảo tinh thần làm việc theo nhóm và hoạt động hiệu quả bằng cách phát triển tinh thần và làm việc theo nhóm trong bộ phận và khách sạn; - Hợp tác tốt với các bộ phận khác & Phòng CNTT Tập đoàn để làm tốt công việc được giao; - Đảm bảo các nhân viên dưới sự giám sát của mình làm việc nghiêm túc tránh lơ là, cẩu thả.

IT Manager tại Công ty cổ phần thương mại Nami (Rolling Ant)

7/2012 → 11/2014 (2 năm 4 tháng)

Hồ Chí Minh, Việt Nam

Quản lý hệ thống CNTT của công ty, tham gia các dự án đồ họa của công ty. Chuẩn bị thiết bị, dụng cụ demo công nghệ mới. Tìm kiếm giải pháp mới cho các dự án 3D của công ty

Quản lý IT kiêm Giám sát nội thất tại Công ty cổ phần đầu tư thiết kế xây dựng Sài Gòn Viễn Đông

10/2010 → 7/2012 (1 năm 9 tháng)

Hồ Chí Minh, Việt Nam

Quản trị hệ thống mạng máy tính của công ty, phân xưởng và các công trình ở xa kiêm giám sát thi công nội thất, là lĩnh vực kinh doanh chính của công ty

Nhân viên SEO tại Hội khoa học công nghệ và kỹ thuật xây dựng TPHCM

2/2010 → 10/2010 (7 tháng)

Hồ Chí Minh, Việt Nam

Phụ trách công việc SEO website, tạp chí Thương Hiệu Việt

Nhân viên hệ thống tại Công ty máy tính Hoàn Long

1/2009 → 2/2010 (1 năm 1 tháng)

Hồ Chí Minh, Việt Nam

Work as a Maintenance Staff, and a member of SYSTEM department

Best Supervisor of the Year 2017

12/2017

- Best Supervisor of the Year 2017, Muong Thanh Hostitality with more than 54 hotels in Viet Nam and 01 hotel in Vientiane

Best Supervisor of the Year 2017

12/2017

- Best Supervisor of the Year 2017, Muong Thanh Luxury Nha Trang (458 guest rooms)

Best Supervisor of the Year 2016

12/2016

- Best Supervisor of the Year 2016, Muong Thanh Hostitality with more than 54 hotels in Viet Nam and 01 hotel in Vientiane

Best Supervisor of the Year 2016

12/2016

- Best Supervisor of the Year 2016, Muong Thanh Luxury Nha Trang

Best Supervisor of the 3rd Quarter 2016

9/2016

- Best Supervisor of the 3rd Quarter 2016, Muong Thanh Luxury Nha Trang

Best Supervisor of the 1st Quarter 2016

4/2016

- Best Supervisor of the 1st Quarter 2016, Muong Thanh Luxury Nha Trang

Employee of the 4th Quarter 2015

12/2015

- Employee of the 4th Quarter 2015, Muong Thanh Luxury Nha Trang