Huỳnh Thị Thanh Giang

Huỳnh Thị Thanh Giang

Hồ sơ 5 sao vàng 853 Lượt xem

Giới thiệu bản thân

OBJECTIVE With 5 years working in hospitality, I'm desiring to work in a company with many opportunities to learn useful knowledge, applying own skills and experience to contribute the development of company, having opportunities for future promotion.

Thông tin cá nhân

Họ và tên
Huỳnh Thị Thanh Giang
Giới tính
Nữ
Ngày sinh
29/10/1993, 31 tuổi
Địa chỉ
Kiệt 74 Võ Văn Kiệt, Sơn Trà, Đà Nẵng
Cập nhật
02/10/2022

Thông tin cơ bản

Kinh nghiệm làm việc
Từ 3 đến 5 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
8 - 12 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Đà Nẵng, Quảng Nam, Kiên Giang
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá), Tiếng Hàn (Trung bình)

Kỹ năng

Lắng nghe và xử lý tình huống
Giải quyết phàn nàn
Kỹ năng quản lý thời gian
Office và các kỹ năng liên quan nghiệp vụ văn phòng

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

Best employee of month

10/2017

Best employee of month in Mường Thanh Grand Đà Nẵng Hotel

Best employee of 2018

12/2018

Best employee of year 2018 in Mường Thanh Grand Đà Nẵng Hotel

Trình độ học vấn chuyên môn

Đại học Ngoại Ngữ - Đại học Đà Nẵng

Quốc tế học - Đại học

- Graduated Da Nang University of Foreign Languages - Major: International Studies - Completed Primary Reception Courses - Da Nang Vocational Tourism College - Got TOPIK II - Got TOEIC 815- 2021

Kinh nghiệm làm việc

Customer Support Agent tại UTO Technology JSC

Đà Nẵng

- Managing data to bring the most value to users - Receiving reports from application users and resolve issues according to company regulations - Monitoring, report and handle violations violate Terms of Use from Users - Communicating, support and advise Users (or Customers) to provide the best User Experience

Reservation Agent (Casual) tại Furama Resort Đà Nẵng

Đà Nẵng

- Processing reservation by email, telephone from customer, sales office, travel agents as well as OTA; - Knowing the type of rooms, rates as well as benefit of all package plans; - Creating and maintain reservation records, send confirmation, assist customer modify and cancel reservation; - Communicating reservation information to front desk; - Reporting to manager about revenue, occupancy, complain from customers

OTA (Online Travel Agent) Sales Executive tại Mường Thanh Luxury Sông Hàn

Đà Nẵng

- Taking responsibilitiy for selling online accommodation rooms - Managing bookings and update prices on online tools such as Booing.com, Agoda, expedia…. - Consulting, supporting to answer questions from customers - Creating promotion, take part in campains to attract customers

CAPTAIN tại Fatfish Restaurant and Lounge Bar

Đà Nẵng, Việt Nam

- Introducing foods and beverages, get order from customers - Monitoring and ensuring F&B service operations are running smoothly - Answering the phone, be a operator, get customer’s reservations - Checking bill, get payment, make settlement and report at the end of shift

Thông tin tham khảo

Hình ảnh