Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
Nguyễn Ngọc Uyển Nhi

Nguyễn Ngọc Uyển Nhi

Hồ sơ 5 sao vàng 87 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 07/03/1997, 28 tuổi

83/13 Huỳnh Mẫn Đạt, P.7, Q.5, HCMC

Cập nhật: 31/03/2025

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 3 đến 5 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
8 - 12 triệu
Nơi mong muốn làm việc
HCMC
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Giỏi)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
5 sao
Công việc mong muốn
Khác
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ

Giới thiệu bản thân

My name is Nhi and I have experienced hospitality since my first year in university as industry placement in 2016. Starting from F&B department, I have worked my way through Housekeeping, Front office, and finally Revenue department in which I am most interested in. I considered myself as customer-oriented. When dealing with the guests, I tried to understand the guest at most. To do this, I am able to learn and understand hotel's products and service in detailed so I could offer them with most suitable products and service. Besides that, having good knowledge in English enables my ability to communicate with international guests easier. Hence, I believe I can be a strong player and contribute my ability to the team.

Trình độ học vấn chuyên môn

Pacific International Hotel Management School

Bachelors of Tourism and Hospitality Management - Đại học

2016 → 2019

Kĩ năng

Microsoft Word, Excel and other related software
Upselling
Chăm Sóc khách hàng

Kinh nghiệm làm việc

Full-time | Reservation Agent tại Movenpick Resort Cam Ranh

12/2021 → 3/2025 (3 năm 2 tháng)

Cam Ranh, Vietnam

Completing daily tasks includes but not limited to answering phone calls and emails, checking availability, checking traces and communicate with other departments to ensure smooth operations. Upselling hotel’s products where possible to maximize hotel revenue.

Full-time | Duty Manager tại Copthorne Hotel Auckland City

8/2019 → 11/2020 (1 năm 3 tháng)

Auckland City, New Zeakand

Overseeing hotel’s daily operations including F&B, Housekeeping, and Front Office team on behalf of FOM and GM. Allocating rooms complying with guest’s requirement while maximizing room revenue. Training new employees.

Part-time | Receptionist tại Novotel New Plymouth

2/2019 → 8/2019 (6 tháng)

New Plymouth, New Zealand

Responsible for being hotel’s contact center and focusing on delivering courteous and efficient service to all the guests.

Internship | Reservationist cum Receptionist tại Copthorne Hotel Auckland City

10/2017 → 7/2018 (9 tháng)

Auckland city, New Zealand

Taking care of groups and FITs bookings and maximizing room revenue with low and high season pricing strategies under Reservation Manager’s guidance. Assisting guests’ during check-in and check-out.

Internship | F&B attendant | Room attendant tại Heartland Hotel Fox Glacier

10/2016 → 3/2017 (4 tháng)

Fox Glacier, New Zealand

Working under guidance of Restaurant and Housekeeping Supervisors to deliver services up to standards.

Mong muốn về công việc

I love to be part in revenue department and being reservation will help me gain more knowledge in this broad and interesting field. If there is an opportunity, I would like to contribute my skills to the team and at the same time to learn more.

Giải thưởng

Employee of the Month

3/2024

Received recognition as Employee of the Month at Movenpick Resort Cam Ranh

LQA Assessment

9/2024

Scoring 100% in Quality Assurance for Luxury Hospitality

Certification of Excellent in Listen Program

9/2024

Achieiving 98.17% as the Reservation audit score for the Listen Program in September 2024

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile

Hỗ trợ qua Facebook Messenger Hỗ trợ qua Zalo