Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
---|---|---|
Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 5 đến 10 năm
Giám sát
8 - 12 triệu
HCMC
Tiếng Anh (Khá), Tiếng Trung (Trung bình)
5 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Trung cấp Du Lịch và Khách Sạn Saigontourist
Quản lý khách sạn - Trung cấp
2014 → 2016
Kĩ năng
Kinh nghiệm làm việc
Supervisor tại Sila Urban Living Hotel
9/2016 → Hiện tại
HCM
- Sắp xếp lịch làm việc và phân chia công việc cho nhân viên. - Điều phối, giám sát quá trình làm việc của nhân viên. - Đào tạo nhân viên mới. - Giải quyết các vấn đề phát sinh như phàn nàn của khách hàng. - Nhận đơn đặt hàng và đặt chỗ qua điện thoại, email.
Captian tại Vinpearl Landmark 81, Autograph Collection
5/2019 → 9/2021 (2 năm 4 tháng)
HCM
- Phân chia vị trí công việc của nhân viên - Giám sát, điều phối quá trình làm việc của nhân viên đảm bảo chất lượng dịch vụ - Giải quyết các vấn đề phát sinh như phàn nàn của khách hàng - Đào tạo nhân viên mới. - Sắp xếp layout sự kiện. - Kiểm kê công cụ, dụng cụ hàng tháng.
Assistant Manager tại THE COCOA PROJECT
1/2022 → Hiện tại
HCM
- Điều phối, giám sát quy trình làm việc của nhân viên. - Xếp lịch làm, phân chia vị trí nhân viên. - Giải quyết các vấn đề phát sinh như khiếu nại của khách hàng, sự cố đơn hàng. - Phản hồi khách hàng qua tin nhắn Fanpage, Zalo, Email. - Phát triển kế hoạch đào tạo nhân viên. - Hỗ trợ quản lý xây dựng và phát triển các quy trình vận hành chuẩn (SOP). - Theo dõi và báo cáo doanh thu hàng ngày. - Kiểm kê hàng hóa, công cụ dụng cụ, hàng hủy và đổ vỡ . - Lập danh sách mua sắm công dụng cụ. - Set up pre-opening cửa hàng. - Hỗ trợ bộ phận nhân sự tuyển dụng. - Chấm công.