Em hiện tại đã tốt nghiệp ngành Ngôn ngữ Anh, có Toeic 785, HSK3 298. Em từng làm trợ giảng tại một trung tâm Tiếng Anh, ở đó em có tham gia nhiều công việc hành chính và vài công việc hỗ trợ bộ phận tiền sảnh, hỗ trợ chăm sóc học viên. Em không có nhiều kinh nghiệm thực tế, nhưng lại rất yêu thích công việc ở lĩnh vực dịch vụ khách hàng. Em tin rằng với tính kiên nhẫn, chịu được áp lực và nhiệt tình học hỏi của mình sẽ giúp em hoàn thành tốt và chính xác những công việc được giao.