Tôi tên đầy đủ là Nguyễn Thị Kim Ngân. Tôi đã tốt nghiệp Đại học FPT với chuyên ngành Quản lý Khách sạn. Trong quá trình học, tôi đã có cơ hội thực tập tại Phú Quốc trong bộ phận buồng phòng kéo dài 2 tháng và tại Cần Thơ trong bộ phận Ẩm thực trong 1 tháng.Thông qua quá trình thực tập tôi rèn luyện được kỹ năng dọn dẹp và sắp xếp thời gian để có thể hoàn thành công một cách tốt nhất. Tôi tin rằng với những kiến thức tôi có được, tôi sẽ phục vụ khách hàng tốt nhất. Mục tiêu ngắn hạn trở thành nhân viên chính thức ở khách sạn. Mục tiêu dài hạn có thể phát triển ở một cương vị tốt hơn và không ngừng nâng cao kỹ năng cũng như kinh nghiệm cá nhân trong lĩnh vực hiện tại.

Trong quá trình học đại học, em có học những kỹ năng nghiệp vụ lễ tân, quản lí buồng phòng và từng thực tập ở khách sạn ở Phú Quốc và Cần Thơ. Em tin rằng với những kiến thức em có được, em sẽ phục vụ khách hàng tốt nhất. Mục tiêu ngắn hạn trở thành nhân viên chính thức ở khách sạn. Mục tiêu dài hạn có thể phát triển ở một cương vị tốt hơn và không ngừng nâng cao kỹ năng cũng như kinh nghiệm cá nhân trong lĩnh vực hiện tại.