Em là người có tính chuyên nghiệp trong hành xử, giao tiếp với khách hàng cùng với đó là sự kiên nhẫn và thấu hiểu với nhu cầu, phản ánh của khách hàng. Tuy chưa có kinh nghiệm thực tiễn nhưng em có một ánh nhìn của một khách hàng khó tính kèm với kiến thức của trường đào tạo ngành Hospitality đứng top đầu của Việt Nam. Bản thân em đã và đang không ngừng học tập, tích luỹ kiến thức, nâng cao năng lực trong mọi lĩnh vực được tham gia. Đồng thời em nhanh thích ứng với môi trường làm việc, văn hóa nơi làm việc và ham học hỏi.