Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
---|---|---|
Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 10 đến 20 năm
Nhân viên
Thỏa thuận
HCMC
Tiếng Anh (Khá)
N/A
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Trường Du lịch và khách sạn Tp.HCM
Du lịch - Trung cấp
2002 → 2004
Đại học Mở Tp.Hồ Chí Minh
Kinh tế - luật - Đại học
2009 → 2013
Kĩ năng
Giao tiếp | |
Kỹ năng giao tiếp ứng xử, làm việc nhóm, tư duy xử lí tình huống |
Kinh nghiệm làm việc
Hướng dẫn viên du lịch tại Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch vụ Lữ hành Saigontourist
12/2002 → 12/2006 (4 năm )
Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Liên lạc, đàm phán hợp đồng với khách hàng. • Thực hiện các chương trình dẫn đoàn theo sự sắp xếp của công ty. • Tổ chức giới thiệu, thuyết minh, hoạt náo trong quá trình thực hiện tour. • Làm trung gian liên lạc các phòng ban khác để hỗ trợ khách hàng (resort, phòng thông tin, marketing sales,..) • Sắp xếp dịch vụ nghỉ ngơi cho khách. • Kết hợp cùng điều hành đưa các phương án cải thiện chất lượng tour.
Chuyên viên sale tour du lịch tại Công Ty Du Lịch Vietravel
1/2007 → 12/2011 (4 năm 10 tháng)
Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Tiếp nhận thông tin, yêu cầu từ khách hàng và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm du lịch trong và ngoài nước. • Lên kế hoạch tìm kiếm các khách hàng mới và tiềm năng, đồng thời duy trì chăm sóc các khách hàng cũ. • Kết hợp với các phòng ban nghiên cứu và thiết kế các tour du lịch mới. • Thực hiện giải quyết các vấn đề phát sinh trong tour du lịch phụ trách. • Tìm kiếm phương án, giải pháp nhằm khai thác tối đa nguồn khách hàng tiềm năng. • Hỗ trợ các bộ phận khác trong quá trình thực hiện tour và theo dõi, thu hồi công nợ. • Giải quyết mọi vấn đề đảm bảo sự hài lòng của khác hàng.
Hướng dẫn viên du lịch tại Công ty TNHH Dịch vụ và Du lịch Villa Travel
1/2012 → 12/2016 (4 năm 10 tháng)
Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Hỗ trợ thực hiện chương trình dẫn đoàn theo bàn giao của công ty. • Tổ chức, giới thiệu, thuyết minh, hoạt náo trong quá trình thực hiện tour. • Tổ chức đón khách, sắp xếp nơi nghỉ ngơi, ăn uống cho khách. • Hỗ trợ xử lý các phát sinh trong tour (nếu có). • Theo dõi, giám sát, kiểm tra phục vụ du khách để đảm bảo phục vụ đúng và đủ làm hài lòng du khách theo yêu cầu đã thỏa thuận trong hợp đồng.
Chuyên viên/trưởng team kinh doanh tại CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU THÁI DƯƠNG
6/2017 → 12/2023 (6 năm 5 tháng)
Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm đang kinh doanh tại công ty. • Chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng mới và tiềm năng đang có nhu cầu về sản phẩm đang kinh doanh. • Chăm sóc và khai thác các khách hàng có sẵn và tiềm năng của công ty. • Làm bảng báo giá, hợp đồng, phương thức thanh toán cho khách hàng. • Đôn đốc thu hồi công nợ đúng hạn theo hợp đồng. • Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.