Gia sư tại Tại nhà

9/2019 → 6/2024 (4 năm 9 tháng)

Đà Nẵng

Xây dựng lộ trình học cá nhân hoá 100% cho học sinh thông qua các bài đánh giá năng lực ban đầu và linh động trong suốt quá trình học Duy trì mức độ hài lòng của phụ huynh ở mức 100% bằng cách tới đúng giờ, luôn lập kế hoạch trước mỗi buổi học và cam kết chất lượng đầu ra Giảm thiểu rủi ro không đạt được mục tiêu bằng cách chủ động thời lượng buổi học thêm 25% (không tính phí) trong thời gian cao điểm. Hoàn thành mục tiêu cam kết cho 7 học sinh (tương đương 3 buổi/ 1 tuần).

Thực tập sinh Quan hệ Khách hàng Cá nhân tại Ngân hàng TMCP Phương Đông

7/2023 → 10/2023 (3 tháng)

Đà Nẵng

Xây dựng mạng lưới và duy trì mối quan hệ với khách hàng cá nhân tiềm năng Tiếp cận, tư vấn và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng tới khách hàng Bán chéo các sản phẩm, dịch vụ khác của ngân hàng (tiền gửi, thẻ tín dụng,...) Hoàn thành đầy đủ các mục tiêu KPI được giao, cụ thể 57 tài khoản và 43 mã QR

Nhân viên tư vấn bán hàng tại Cửa hàng G Outdoor

4/2020 → 12/2020 (7 tháng)

Đà Nẵng

Chào đón và hỗ trợ tư vấn các sản phẩm và dịch vụ của cửa hàng Thống kê đầu ngày và cuối ngày, lập báo cáo thu - chi theo yêu cầu của kế toán Kiểm soát thông tin số lượng nguyên vật liệu. Liên hệ các đơn vị thứ ba để cung cấp các nhiên vật liệu

Thực tập sinh F&B tại Khách sạn Hilton

12/2019 → 2/2020 (2 tháng)

Đà Nẵng

Hỗ trợ set up và dọn dẹp hội nghị, tiệc cưới, bàn ăn theo tiêu chuẩn quốc tế Quan sát và hỗ trợ khách trong suốt bữa ăn Phân bố và kiểm soát thời gian công việc hợp lý để đón tiếp khách và hoàn thành các công việc trong ngày

Nhân viên Đặt phòng tại Khách sạn One Opera

7/2019 → 11/2019 (4 tháng)

Đà Nẵng

Tiếp nhận và xử lý các booking đặt phòng với khách sạn qua điện thoại, email, OTA, TA… linh hoạt trong việc bán phòng trống Xác nhận - sửa đổi - hủy đặt phòng từ khách Thực hiện việc tổng hợp danh sách khách dự kiến check-in, checkout trong ngày từ phần mềm quản lý đặt phòng, chuyển tổ lễ tân chuẩn bị đón tiếp hay hồ sơ thanh toán cho khách; chuyển bộ phận buồng phòng lên kế hoạch dọn phòng hợp lý

Hồ Kính Vỹ - Giám đốc Quan hệ Khách hàng Cá nhân

Ngân hàng TMCP Phương Đông

vyhk@ocb.com.vn - 0907 907 697

Phạm Tùng Dương - Chủ cửa hàng

Cửa hàng G Outdoor

phamtungduong198@gmail.com - 0777 507 005

Nguyễn Hiền - Giám đốc Nhân sự

Khách sạn Hilton

hien.nguyen@hilton.com - 0988 782 012

Nguyễn Lệ Tuyên - Quản lý Đặt phòng

Khách sạn One Opera

tuyenlen@nalod.com - 0388 583 250