Nguyễn Thị Thảo My
Tìm việc làm giám sát
Với 4 năm kinh nghiệm làm trong ngành dịch vụ, cùng khả năng giao tiếp và tinh thần học hỏi không ngừng, tôi muốn có thêm nhiều cơ hội thử thách ở môi trường mới. Đây cũng là cơ hội quý báu để tôi có thể tích lũy thêm nhiều kiến thức và chuyên môn, để có thể trở thành một Tổng quản lý chuyên nghiệp.
Thông tin cá nhân
Họ và tên
Nguyễn Thị Thảo My
Giới tính
Nữ
Ngày sinh
20/07/1997
Địa chỉ
283 Phạm Ngũ Lão, phường Phạm Ngũ Lão, Q1, TPHCM
Cập nhật
25/07/2024
Thông tin cơ bản
Kinh nghiệm làm việc
Từ 3 đến 5 năm
Vị trí
Giám sát
Mức lương mong muốn
8 - 12 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Tiếng Anh (Khá), Tiếng Trung (Trung bình)
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá), Tiếng Trung (Trung bình)
Công việc mong muốn
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ
Mong muốn về công việc
Môi trường làm việc cạnh tranh lành mạnh Ban lãnh đạo tạo mọi điều kiện để được học tập và phát triển về chuyên môn Lộ trình thăng tiến rõ ràng Có cơ hội chứng minh năng lực toàn diện
Kỹ năng
-
Quản lý 60%
-
Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng 80%
-
Training and Development 80%
-
Lắng nghe và xử lý tình huống 60%
-
Tổ chức công việc 80%
Học vấn - Chuyên môn
Trường Cao Đẳng Du lịch Sài Gòn - Sai Gon Tourism College
Quản trị nhà hàng - khách sạn - Cao đẳng - 2016 - 2019
Kinh nghiệm làm việc
Quản lý vận hành tại NICECY GROUP - NICECY BÙI THỊ XUÂN
TP. Hồ Chí Minh - 2/2024 - Hiện tại
Set up cơ sở vật chất, vật tư khai trương khách sạn mới Điều phối và quản lý công việc của các bộ phận Tham gia tuyển dụng và đào tạo nhân sự của các bộ phận Giám sát, đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên Chỉ đạo hoạt động nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách sạn Tham mưu cho ban giám đốc kế hoạch sửa chửa và phát triển khách sạn Đề xuất mua hàng, kiểm soát kho, làm báo cáo, tham gia các cuộc họp định kì
Giám sát Khách Sạn tại NICECY GROUP
TP. Hồ Chí Minh - 4/2022 - Hiện tại
Phụ trách giám sát, tổ chức vận hành 3 khách sạn của công ty: The Hotel Nicecy, Nicecy Boutique Hotel, Nicecy Hotel - Bùi Thị Xuân Giám sát, đánh giá chất lượng công việc các bộ phận Tham gia tuyển dụng và đào tạo bộ phận lễ tân Sắp xếp lịch làm việc cho các bộ phận Hỗ trợ công việc các bộ phận
Giám sát Lễ tân tại JOYIN HOTEL
TP. Hồ Chí Minh - 10/2021 - 4/2022
Giám sát hoạt động của bộ phận lễ tân Sắp xếp phòng trên hệ thống, đảm bảo đơn đặt phòng đáp ứng nhu cầu của khách Kiểm soát kho và làm báo cáo kho định kỳ Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho bộ phận lễ tân Xử lý tình huống, phàn nàn của khách Lý do nghỉ việc: Mức lương thấp ( ~ 6.000.000)
Nhân viên Lễ tân tại UPTOWN HOTEL
Hồ Chí Minh - 2/2020 - 10/2021
Thực hiện quy trình check in, check out theo quy định của khách sạn Tư vấn, bán dịch vụ cho khách Phục vụ khách trong thời gian lưu trú Xử lý tình huống, than phiền của khách trong quyền hạn Phối hợp, điều phối công việc cho các bộ phận khác Lý do nghỉ việc: Do ảnh hưởng của dịch Covid