Với kinh nghiệm học tập và thực tập trực tiếp tại Trung Quốc, tôi đã tiếp đón và chăm sóc 500+ khách hàng, tạo dựng mối quan hệ với khách hàng VIP, và góp phần đạt được 10% KPI của bộ phận. Trong tương lai, tôi mong muốn phát triển sự nghiệp trong một môi trường chuyên nghiệp và năng động, nơi tôi có thể tiếp tục cải thiện và áp dụng những kỹ năng đã học, đông thời nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Mục tiêu của tôi là đóng góp tích cực vào sự phát triển của doanh nghiệp, đồng thời phấn đấu đạt được những thành tựu xuất sắc hơn trong lĩnh vực quản lý khách sạn và dịch vụ khách hàng