Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
---|---|---|
Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
5 - 8 triệu
Tiếng Anh (Trung bình)
1 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Nam Cần Thơ
Quản trị kinh doanh/Quản trị nhà hàng, khách sạn - Đại học
2019 → 2023
Trong suốt thời gian Đại học, tôi đã hoàn thành chương trình học với chuyên ngành "Quản trị kinh doanh/Quản trị khách sạn" với thành tích tốt. Nhờ vào các môn học và hoạt động ngoại khóa, tôi đã xây dựng nền tảng kiến thức vững chắc và phát triển kỹ năng mềm cần thiết. Thông qua việc tham gia các dự án nghiên cứu và thực tập, tôi đã có cơ hội áp dụng kiến thức vào thực tế. Tôi đã hoàn thành nhiều môn học chuyên ngành quan trọng, phát triển kỹ năng giao tiếp và lãnh đạo, và tham gia vào các dự án nghiên cứu về xu hướng tiêu dùng trong ngành dịch vụ. Kỳ thực tập tại một số khách sạn và doanh nghiệp lớn đã giúp tôi học hỏi từ môi trường làm việc thực tế, từ việc phục vụ khách hàng đến quản lý các quy trình vận hành mỗi ngày. Trong suốt quá trình học tập và thực tập, tôi luôn nỗ lực cải thiện kỹ năng tự học và phát triển bản thân. Những kinh nghiệm và kiến thức này đã trang bị cho tôi những công cụ cần thiết để phát triển sự nghiệp trong ngành Quản trị kinh doanh và Quản trị khách sạn. Tôi tin rằng với nền tảng này, tôi có thể đóng góp tích cực cho bất kỳ tổ chức nào mà tôi có cơ hội làm việc.
Kĩ năng
Tiếng Anh | |
Kỹ năng thuyết phục khách hàng | |
Kỹ năng giao tiếp ứng xử | |
Kỹ năng nghiệp vụ | |
Giải quyết phàn nàn |
Kinh nghiệm làm việc
CTV Dịch Vụ Sinh Viên tại Đại học Nam Cần Tho
1/2021 → 6/2021 (5 tháng)
Cần Thơ
• Giải đáp/phản hồi và theo dõi giải quyết các thắc mắc/khiếu nại của sinh viên/phụ huynh (trực tiếp/điện thoại) • Thực hiện tiếp nhận và xử lý đơn từ sinh viên và các dịch vụ sinh viên • Theo dõi tình hình học tập của sinh viên • Chăm sóc sinh viên vắng học hằng ngày (gọi điện, gửi tin nhắn SMS) • Hỗ trợ kết nối và thông báo tình hình học tập của sinh viên (đối tượng vắng học liên tiếp) với phụ huynh, đưa ra phương án hỗ trợ sinh viên • Thực hiện các công việc khác do cán bộ quản lý trực tiếp phân công.
Buồng Phòng tại CẦN THƠ ECO RESORT
1/2022 → 3/2023 (1 năm 1 tháng)
Cần Thơ
• Dọn phòng • Hỗ trợ khách hàng • Giặt ủi cho khách khi khách có nhu cầu • Giữ đồ thất lạc của khách khi khách check out • Chăm sóc cây cảnh
Bellmen tại Radisson Blu Resort Phu Quoc
5/2023 → 5/2024 (1 năm )
Phú Quốc
• Chào đón và hướng dẫn khách • Vận chuyển hành lý • Hỗ trợ thông tin • Đưa đón khách • Hộ trợ sự kiện và hội nghị • Duy trì vệ sinh • Đảm bảo an ninh • Thực hiện các yêu cầu đặc biệt cho khá