IT technician tại Công ty cổ phần FPT tellecom

1/2018 → 1/2021 (3 năm )

Hòa Bình

-Cấu hình hệ thống mạng dự án. - Lên dự thảo ,hoạch toán chi phí , - Lên kế hoạch thi công , - Quản lý - Bảo mật, backup server - Quản lý hệ thống mạng Lan, Wifi - Tổng đài điện thoại - Hệ thống truyền hình ----------------------------------------------------------------------- - Network system configuration for the project. - Drafting and budgeting costs. - Construction planning.-Management. - Server security and backup. - LAN and Wi-Fi network management. - Telephone switchboard. - Television system.

IT Specialist tại Khách sạn sojo

10/2021 → 5/2023 (1 năm 7 tháng)

Hòa Bình

- Triển khai dự án từ grand-opening. Tháng 12 và khai trương vào tháng 3 - Chịu trách nhiệm hệ thống CNTT của Khách sạn - Quản trị sever , tích hợp hệ thống máy chủ face id , tích hợp hệ thống newway vào mobile app. - Tích hợp hệ thống RMS controller remote mobile app,phát triển dự án - Quản Trị Network, firewall, DHCP - Hệ thống face id silent check in. - Hệ thống kiosk tự động khai báo check in. - Quản lý các vấn đề kỹ thuật công nghệ thông tin của khách sạn. - Giám sát người dùng truy cập hệ thống - Xây dựng lập ngân sách vận hành hệ thống - Báo cáo tiến độ dự án, lỗi phát sinh, lôi người dùng, lỗi bảo mật ----------------------------------------------------------------------- - Implement the project from grand-opening in December and launch in March. - Responsible for the IT system of the hotel. - Server administration, integrating face ID server systems, and integrating Newway system into the mobile app. - Integrating RMS controller remote mobile app, project development. - Network administration, firewall, DHCP. - Face ID silent check-in system. - Automated kiosk check-in system. - Manage IT technical issues for the hotel. - Monitor user access to the system. - Develop and budget for system operations. - Report project progress, arising errors, user errors, and security issues.

IT Manager tại Tập Đoàn InHoldings ( InHoldings Group)

5/2023 → Hiện tại

Việt Nam

Quản lý tổ hợp nhà hàng khách sạn Crytal jabe, khách sạn Reyhotel,Cafe Mojo - Triển khai dự án từ grand-opening. Tháng 12 và khai trương vào tháng 1 - Quản trị sever xây dựng : mail, PMS, BMS, KEY, Domain, PBX, Camera,Mail -Tích hợp hệ thống PMS-ECO Sign-IPTV-WIfi MKT -Tích hợp hệ thống RMS controller - Phát triển dự án (Xây dựng hạ tầng mạng ) - Có kinh nghiệm làm việc trên các thiết bị của Sonicwall, Fortigate, Mirotik - Xây dựng cấu hình hệ thống Domain controller,VPN,Mail tập đoàn - Hệ thống kiosk tự động khai báo check in. - Quản trị hỗ trợ người dùng - Quản lý các vấn đề kỹ thuật công nghệ thông tin của khách sạn. - Giám sát người dùng truy cập hệ thống - Xây dựng lập ngân sách vận hành hệ thống (Tháng, Quý, Năm) - Báo cáo tiến độ dự án, lỗi phát sinh, lôi người dùng, lỗi bảo mật - Chiến lược CNTT: Phát triển và thực hiện các chiến lược CNTT phù hợp với mục tiêu của công ty và hỗ trợ hiệu quả hoạt động. - Quản lý cơ sở hạ tầng: Giám sát việc thiết kế, triển khai và bảo trì cơ sở hạ tầng CNTT, bao gồm mạng, máy chủ và hệ thống. - Lãnh đạo nhóm: Lãnh đạo, cố vấn và quản lý nhóm CNTT, thúc đẩy văn hóa hợp tác, đổi mới và dịch vụ khách hàng. - Quản lý nhà cung cấp: Quản lý mối quan hệ với các nhà cung cấp công nghệ, đảm bảo hỗ trợ kịp thời và các giải pháp hiệu quả về chi phí. - Quản lý ngân sách: Phát triển và quản lý ngân sách CNTT, theo dõi chi phí và tối ưu hóa tài nguyên. - Hỗ trợ bộ phận trợ giúp: Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho nhân viên và khách, giải quyết các vấn đề và đảm bảo trải nghiệm tích cực cho người dùng. - Quản lý dự án: Giám sát các dự án công nghệ, bao gồm nâng cấp, cài đặt và di chuyển hệ thống. - Quản lý dữ liệu: Đảm bảo tính toàn vẹn, tính khả dụng và bảo mật của dữ liệu thông qua các quy trình sao lưu và khôi phục hiệu quả. - Quản lý đội nhóm 4-12 người ----------------------------------------------------------------------- Management of the Crystal Jabe restaurant and hotel complex, Reyhotel, and Cafe Mojo • Implemented the project from grand-opening in December and inaugurated in January. • Managed server construction: mail, PMS, BMS, KEY, Domain, PBX, Camera, Mail. • Integrated PMS-ECO Sign-IPTV-WiFi MKT system. • Developed the project (Network infrastructure construction) • Configured Domain controller system, VPN, and corporate Mail. • Set up an automated kiosk check-in system. • Provided user support management • Managed hotel IT technical issues. • Supervised user access to the system. • Developed operational system budgets (Monthly, Quarterly, Yearly). • Reported project progress, user errors, and security breaches. • IT Strategy: Developed and implemented IT strategies aligned with the company's goals to support effective operations. • Infrastructure Management: Supervised the design, implementation, and maintenance of IT infrastructure, including networks, servers, and systems. • Team Leadership: Led, mentored, and managed the IT team, fostering a culture of collaboration, innovation, and customer service • Vendor Management: Managed relationships with technology vendors, ensuring timely support and cost-effective solutions. • Budget Management: Developed and managed the IT budget, monitored expenses, and optimized resources. • Help Desk Support: Provided technical support to staff and guests, resolving issues and ensuring a positive user experience. • Project Management: Oversaw technology projects, including system upgrades, installations, and migrations.• Data Management: Ensured data integrity, availability, and security through effective backup and recovery processes. • Managing a team of 4-12 people.

Cán bộ xuất sắc

12/2019

Tùng đã đạt được giải thưởng "Cán bộ xuất sắc" của FPT Telecom.