Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.
Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
---|---|---|
Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Dưới 1 năm
Nhân viên
5 - 8 triệu
Hà Nội
Tiếng Anh (Khá)
4 sao
Tiền sảnh
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Mở Hà Nội
Quản trị Khách sạn - Đại học
2020 → 2024
Kĩ năng
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục | |
Kỹ năng tin học văn phòng | |
Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh | |
Kỹ năng làm việc nhóm |
Kinh nghiệm làm việc
Trưởng ca sáng tại Toast Cafe
6/2023 → 12/2023 (5 tháng)
340 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội
• Thực hiện quy trình quản lý chất lượng ra món • Đôn đốc, chú ý, nhắc nhớ các nhân viên trong ca làm • Kiểm kê số lượng nguyên liệu và ghi chép số sách • Đảm bảo vệ sinh cho không gian quán • Thực hiện pha chế các đồ uống theo yêu cầu của khách hàng
Thực tập sinh bộ phận Buồng Phòng tại Hotel de l'Opera MGallery Hanoi
1/2023 → 5/2023 (3 tháng)
29 Tràng Tiền, Hoàn Kiếm, Hà Nội
• Thực hiện quy trình dọn phòng khách • Thực hiện quy trình dọn vệ sinh khu vực công cộng • Thực hiện quy trình lấy và phân loại đồ giặt của khách hàng • Thực hiện quy trình phân loại đồ vải trong khách sạn
Thực tập sinh bộ phận Lễ Tân tại Novotel Suites Hanoi
4/2022 → 6/2022 (2 tháng)
5 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội
• Thực hiện quy trình đón tiếp khách lưu trú • Thực hiện quy trình check - in, phố biến các dịch vụ & tiện ích cho khách hàng • Thực hiện quy trình đón tiếp khách lên phòng • Thực hiện các công việc khác liên quan, trực thuộc bộ phận Lễ Tân
Nhân viên thu ngân & Nhân viên trực fanpage tại Feny Feny
12/2021 → 4/2023 (1 năm 4 tháng)
41 Ô Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội
• Thực hiện quy trình đón tiếp & nhận order của khách hàng • Tư vấn và giải đáp các nhu cầu của khách hàng vẽ đồ uống • Thực hiện quy trình thanh toán cho khách hàng • Giải quyết các vấn đề phát sinh, các phản hồi của khách hàng • Thực hiện quy trình đặt hàng online cho khách hàng
Nhân viên phục vụ & nhân viên pha chế tại Cafe De Dalat
8/2020 → 12/2020 (3 tháng)
8 Triệu Việt Vương, Hai Bà Trưng, Hà Nội
• Thực hiện quy trình đón tiếp & nhận order • Tư vấn về các sản phẩm cho khách hàng • Thực hiện pha chế các đồ uống theo công thức • Phục vụ đồ uống & chăm sóc khách hàng trong quá trình khách sử dụng dịch vụ