Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
Nguyen Minh Luan (Andy)

Nguyen Minh Luan (Andy)

Hồ sơ 5 sao bạc 293 Lượt xem hồ sơ

Nam, 28/04/2000, 24 tuổi

Ho Chi Minh City

Cập nhật: 21/05/2024

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 3 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 1 đến 3 năm
Vị trí
Giám sát
Mức lương mong muốn
12 - 20 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Đà Nẵng, Kiên Giang, Khánh Hòa, Phan Thiết, Bà Rịa - Vũng Tàu
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Giỏi), Tiếng Trung (Trung bình)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
100 - 499
Công việc mong muốn
Quản lý, điều hành, Tiền sảnh, Dự án BĐS/ Quản lý tòa nhà
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ, Resort/ Khu Du lịch, Dự án BĐS/ Quản lý tòa nhà

Giới thiệu bản thân

My name is Andy, and I am an experienced customer service and service supervising with history of working in Hospitality as well as Property Management. With my interpersonal skills, I always ensure to provide the best services to customers and able assist customers with their concerns in a timely and effective manner. Some of my hobbies are reading, travelling, and finding a quiet spot at coffee shops to practicing Chinese in my free time.

Trình độ học vấn chuyên môn

Ton Duc Thang University

Tourism & Travel - Đại học

2018 → 2022

Kĩ năng

Service Supervising
Lắng nghe và xử lý tình huống
Customer Service
Interpersonal skills

Kinh nghiệm làm việc

Customer Service Representative (Part-time) tại Imex Pan Pacific Group

1/2019 → 12/2020 (1 năm 10 tháng)

Ho Chi Minh City

Here are some highlights at my first work: - Awarded Best Seller 3 times in 2019 - Awarded Best Seller 4 times in 2020

Customer Service Representative tại Oakwood Residence Saigon

8/2022 → 7/2023 (10 tháng)

Ho Chi Minh City

At Oakwood, here are my day-to-day tasks: - Assist and solve customer issues and requests to ensure guest satisfaction. - Strictly follow standard operating procedures for check in and check out. - Handle queries and complaints via phone and email. - Manage reservations via phone, email, OTAs, as well as walk-ins. - Work in a fast-paced environment individually and with team.

Customer Service Representative tại Riverpark Residences

5/2021 → 6/2022 (1 năm 1 tháng)

Ho Chi Minh City

At my first full time work, I was able to achieve the following: - Satisfied the Line Manager with fulfillment of high-quality admin tasks. - Exceeded the expectations of PM in terms of sanitation & security. - Managed the team of term contractors. - Conducted meetings and resolved site issues.

Property Services Supervisor tại Phu My Hung Corporation

8/2023 → Hiện tại

Ho Chi Minh City

- Assist the Property Manager in maintaining a high standard of service delivery and efficient management & operation of the building. - Manage direct subcontractors to provide services such as security, cleaning, pest control, waste disposal, landscaping, etc. - Manage/supervise the activities of the Reception, Admin departments to maintain the best service for customers. - Participate in developing, updating, and implementing procedures/ regulations for all departments - Handle customer inquiries, complaints, and requests in a timely and professional manner. - Evaluate Subcontractors monthly, summarize, and send to Project Property Manager

Mong muốn về công việc

I am willing to relocate for working

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile

message.svg