Thế Anh Nguyễn

1. Lập và triển khai kế hoạch hoạt động của Tòa nhà 2. Quản lý, điều phối hoạt động trong Tòa nhà 3. Xây dựng quy trình hoạt động tiêu chuẩn cho khách sạn - căn hộ dịch vụ 4. Giải quyết các sự cố, vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng - chính quyền địa phương 5. Quản lý nhân sự 6. Đào tạo, bồi dưỡng nhân sự 7. Các công việc khác: • Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, nhà cung cấp, chính quyền địa phương… • Chịu trách nhiệm phê duyệt, đánh giá các kế hoạch, công việc của các bộ phận thuộc thẩm quyền quản lý. • Chủ động đề xuất với Ban Giám Đốc những giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động, doanh thu cho tòa nhà. • Tham gia các chương trình bồi dưỡng nâng cao trình độ cho Quản lý tòa nhà • Tổ chức, chủ trì các cuộc họp trong tòa nhà • Tham gia đầy đủ các cuộc họp với Ban giám đốc của tòa nhà và báo cáo công việc theo quy định. • Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên giao phó. • Quản lý hệ thống vân tay phòng – cổng – thang máy • Xử lý các vấn đề liên quan đếm lưu trú ( xác nhận tạm trú khách Nước ngoài – Khách Việt Nam )

Quản lý bộ phận bảo trì lên kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng các trang thiết bị trong phòng khách sạn, phòng cho thuê dài hạn, căn hộ dịch vụ, đảm bảo về chất lượng và thẩm mĩ trong và ngoài tòa nhà. Làm việc với các đối tác, nhà cung cấp ngoài để đảm bảo về hàng hóa, sản phẩm, chất lượng, giá cả. Sắp xếp công việc của nhân sự hàng ngày - hàng tháng - hàng năm.

Chăm sóc khách hàng trong môi trường khách sạn & căn hộ dịch vụ cao cấp cho thuê

Thực hiện công việc của một nhân viên lễ tân tại khách sạn Carita, trung tâm chợ đêm thành phố Đà Lạt. Trực ca, Sale Tour - Tư vấn giới thiệu những địa điểm du lịch, địa điểm ăn uống hấp dẫn tại Thành Phố Đà Lạt