Cao đẳng Thương mại và du lịch Hà Nội

FB supervisor tại Grand K suites Hanoi hotel

- Chịu trách nhiệm chính, xử lý mọi tình huống phát sinh trong cả làm việc - Giám sát, phân công vị trí làm việc của nhân viên. -Kết nối, giữ mối liên hệ tích cực với các bộ phận liên quan. - Duy trì, phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng quen thuộc. - Kiểm soát quy trình thanh toán và làm báo cáo hàng ngày. -Kiểm tra tình trạng trang thiết bị trong nhà hàng đảm bảo đầy đủ về số lượng và chất lượng. - Kiểm soát chi phí của bộ phận FB -Hướng dẫn và đào tạo nhân viên mới. -Linh hoạt trong lịch làm việc, sẵn sàng tăng ca khi cần thiết. - Phụ trách mọi hoạt động của bộ phận FB : Nhà hàng, Banquet, Room service, Sky Bar.

Giám sát, trưởng ca tại Khách sạn Daewoo Hà Nội

- Chịu trách nhiệm chính, xử lý mọi tình huống phát sinh trong cả làm việc - Giám sát, phân công vị trí làm việc của nhân viên. -Kết nối, giữ mối liên hệ tích cực với các bộ phận liên quan. - Duy trì, phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng quen thuộc. - Kiểm soát quy trình thanh toán và làm báo cáo hàng ngày. -Kiểm tra tình trạng trang thiết bị trong nhà hàng đảm bảo đầy đủ về số lượng và chất lượng. - Hỗ trợ quản lý nhà hàng xây dựng kế hoạch, các chương trình khuyến mãi trong năm. -Hướng dẫn và đào tạo nhân viên mới. -Linh hoạt trong lịch làm việc, sẵn sàng tăng ca khi cần thiết. - Tham gia phụ vụ nhiều hình thức tiệc, sự kiện lớn. Có kiến thức về set up, phục vụ các hình thức tiệc, các mô hình phòng họp khác nhau. - Có kinh nghiệm và làm việc tại nhiều bộ phận khác nhau trong bộ phận F&B.

Nhân viên tại Khách sạn Daewoo Hà Nội

Là nhân viên nhà hàng Buffet trong khách sạn Daewoo. -Chịu trách nhiệm chính một khu vực làm việc, kiểm tra toàn bộ khu vực đó đảm bảo đầy đủ trang thiết bị, bố trí đúng quy định. - Phục vụ các bàn khách quan trọng, đông người, đảm bảo mang đến chất lượng dịch vụ cao nhất đến khách hàng. - sắp xếp, bố trí bàn ăn, bàn khách đặt, quầy buffet trong nhà cũng như ngoài trời.

Nhân viên thời vụ, thực tập sinh tại Khách sạn Hà Nội Horison

Thực tập và làm việc tại bộ phận phục vụ phòng, nhiệm vụ chính chuẩn bị và phục vụ ăn tại phòng