Nguyễn Trần Thành Tín
Xin việc lễ tân khách sạn
Tôi là Nguyễn Trần Thành Tín, ứng viên cho vị trí lễ tân. Dựa trên một nền tảng giáo dục vững chắc và kinh nghiệm thực tiễn đáng kể, tôi tự tin rằng mình sẽ đáp ứng tốt vai trò của một lễ tân tại một khách sạn 5 sao danh tiếng. Kỹ năng giao tiếp của tôi, được củng cố thông qua các hoạt động học thuật và công việc chuyên môn, giúp tôi tương tác một cách lịch thiệp và chuyên nghiệp với cả khách hàng và đồng nghiệp. Tôi có khả năng thích ứng với môi trường làm việc có nhịp độ nhanh, nơi mà khả năng tổ chức của tôi được thể hiện rõ qua việc quản lý thời gian, phân bổ và sắp xếp công việc. Ngoài ra, tính linh hoạt và sự thành thạo về công nghệ của tôi giúp tôi dễ dàng xử lý các tình huống linh động, đảm bảo một trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và đóng góp vào thành công tổng thể của khách sạn.
Thông tin cá nhân
Họ và tên
Nguyễn Trần Thành Tín
Giới tính
Nam
Ngày sinh
03/09/1999
Địa chỉ
79/2 Nguyễn Thi, Phường 13, Quận 5
Cập nhật
28/02/2024
Thông tin cơ bản
Kinh nghiệm làm việc
Từ 1 đến 3 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
8 - 12 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Tiếng Anh (Giỏi)
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Giỏi)
Công việc mong muốn
Ngành nghề
Tiền sảnh
Mong muốn về công việc
Tôi mong muốn có cơ hội làm việc trong một môi trường làm việc chuyên nghiệp và sang trọng. Đối với tôi, môi trường làm việc trong khách sạn không chỉ là nơi thực hiện nhiệm vụ công việc mà còn là một không gian động viên và phát triển cá nhân. Tôi mong đợi được làm việc trong một môi trường mà sự đổi mới và sáng tạo được đánh giá cao, nơi mà mỗi ý kiến và đóng góp từ các thành viên trong đội ngũ đều được đề cao và đánh giá.
Kỹ năng
-
Lắng nghe và xử lý tình huống 100%
-
Giải quyết phàn nàn 100%
-
Định hướng, tư vấn dịch vụ khách hàng 100%
-
PMS Opera 80%
-
Profiency in MS offices 100%
Học vấn - Chuyên môn
Business & Hotel Management School (BHMS)
Quản trị Kinh doanh quốc tế - Đại học - 2019 - 2023
Trong quá trình học tập tại trường BHMS, tôi có cơ hội được thực tập tại các khách sạn 5 sao danh tiếng, điều này giúp tôi tích luỹ kiến thức chuyên môn cùng với phong cách làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
Kinh nghiệm làm việc
Trợ lý Giám đốc tại Công Ty TNHH Tư Vấn Đầu Tư Và Xây Dựng Quốc Tế (ICIC)
Hồ Chí Minh, Việt Nam - 3/2023 - 9/2023
+ Giao tiếp với các phòng ban hỗ trợ triển khai dự án +Theo dõi dự án và viết báo cáo trình giám đốc +Chuẩn bị và tổ chức các tài liệu cho cuộc họp liên quan
Thực tập sinh F&B tại Khách sạn 5 sao Adula
Flims, Thuỵ sĩ - 6/2022 - 12/2022
+Trình bày, tư vấn cho khách hàng về menu, rượu, ghi đơn theo yêu cầu, phục vụ đúng quy trình của khách sạn + Hỗ trợ chuẩn bị bộ đồ ăn phù hợp với thiết kế menu +Tham gia quá trình trang trí sự kiện và trình bày món ăn
Thực tập sinh yến tiệc tại Khách sạn 5 sao Savoy de Baur
Zurich, Thuỵ sĩ - 11/2020 - 5/2021
+Cung cấp dịch vụ theo thực đơn a lar carte, bao gồm việc hướng dẫn và tư vấn cho khách hàng về các lựa chọn trong thực đơn. +Cung cấp dịch vụ cho VIP ( bữa tối, cuộc họp, tiệc đứng,...) +Chuẩn bị và bố trí bàn phụ hợp với các sự kiện của khách sạn (vị trí bàn, dụng cụ ăn tuống, trang trí
Thực tập sinh F&B tại Nhà hàng trung hoa Lotus
Brunnen, Thuỵ sĩ - 6/2019 - 12/2019
+Đề xuất, phục vụ rượu vang +Nhận Order, nhận đạt bàn, phục vụ món ăn + Chịu trách nhiệm thực hiện các nguyên tắc vệ sinh nhà hàng
Thông tin tham khảo
Isabel Welter
Giám đốc bộ phận Thực tập - Business Hotel & Management School
Isabel.welter@bhms.ch - +41 41 248 70 02
