Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

Phạm Hoàng Ngọc Nhi

Phạm Hoàng Ngọc Nhi

Hồ sơ 5 sao vàng 250 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 18/06/2005, 19 tuổi

Quận 2

Cập nhật: 31/01/2024

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 1 đến 3 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
5 - 8 triệu
Nơi mong muốn làm việc
HCMC
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Trung bình)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
N/A

Giới thiệu bản thân

Em là một sinh viên năm nhất với mong muốn trau dồi kỹ năng trong lĩnh vực việc làm. Mặc dù mới gia nhập vào thế giới học tập đại học, em đã tích lũy được nhiều kinh nghiệm quý giá trong việc làm. Qua việc tham gia vào môi trường kinh doanh, em đã có cơ hội rèn luyện kỹ năng quản lý bán hàng, nhận biết nhu cầu khách hàng và xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài. Với sự sẵn lòng học hỏi, nhiệt huyết và mong muốn không ngừng nâng cao kỹ năng của mình, em tin rằng em sẽ góp phần tích cực vào thương hiệu.

Trình độ học vấn chuyên môn

Trường Đại học Giao Thông Vận Tải TPHCM

Quản lý hàng hải - Đại học

2023 → 2027

Sinh viên năm nhất

Trường THPT Nguyễn Du

12/12 - Trung cấp

2020 → 2023

-Tốt nghiệp học lực giỏi và hạnh kiểm tốt GPA>8.0 3 năm liền. -Staff của CLB Truyền thông Nguyễn Du-EMG: +Tổ chức và sắp xếp các hoạt động, chương trình, ngày lễ của trường. +Tuyển dụng và hỗ trợ đào tạo các thành viên mới.

Kĩ năng

Giao tiếp
Tin học văn phòng

Kinh nghiệm làm việc

Nhân viên phục vụ tại Bamboo1919 Rooftop Bar

6/2023 → / (1 năm 5 tháng)

Sala Park, Quận 2

Nhân viên phục vụ Bamboo1919 Rooftop Bar | 06/2023 - hiện tại -Trông coi, đảm bảo vệ sinh không gian quán, thiết bị máy móc, dụng cụ. -Kiểm tra các thông tin trên hóa đơn, giảm giá theo chương trình giảm giá hoặc yêu cầu của cấp trên, đảm bảo tính chính xác. -Thực hiện báo cáo hằng ngày: doanh thu trên máy pos các phương thức thanh toán, chi tiêu trong ngày, tình trạng nhập/xuất/tồn các món ăn, các loại bia và những vật dụng cần mua. -Chuẩn bị nguyên liệu, sơ chế món ăn, pha chế nước uống và phục vụ khách hàng trực tiếp. -Thực hiện việc kiểm – đếm số tiền thu được trong ca phục vụ, đảm bảo khớp với số liệu ghi nhận trong phần mềm thu ngân và tiến hành bàn giao cho người nhận theo mẫu của quán cùng với bản in các báo cáo ca,.

Nhân viên Thu ngân và Thu mua tại Raku Ramen Bar

7/2023 → / (1 năm 4 tháng)

Quận 2

Nhân viên thu ngân kiêm thu mua Raku Ramen Bar | 07/2023 - hiện tại -Kiểm tra toàn bộ quầy thu ngân: máy móc thiết bị, dụng cụ, giấy in hóa đơn, số lượng tiền lẻ ứng định,... đảm bảo làm việc tốt. -Nhận order từ phục vụ hoặc khách hàng order trực tiếp tại quầy, thực hiện nhâp thông tin vào phần mềm thu ngân. -Phối hợp với nhân viên phục vụ tách-ghép bàn, sửa hóa đơn nếu có sai sót, quan sát và đảm bảo tất cả khách hàng đến dùng bữa tại nhà hàng phải thanh toán đầy đủ trước khi đi. -Kiểm tra các thông tin trên hóa đơn, giảm giá theo chương trình giảm giá hoặc yêu cầu của cấp trên, đảm bảo tính chính xác. -Thực hiện báo cáo hằng ngày: doanh thu trên máy pos các phương thức thanh toán, app đặt hàng, chi tiêu, tình trạng doanh số bán ăn. -Quản lý và nhận order trên các app đặt hàng (GrabFood, ShopeeFood, Capichi,...) và đóng gói, đảm báo chính xác và giao đơn hàng cho shipper. -Quản lý fanpage Facebook, Instagram, Zalo OA, hotline: chăm sóc khách hàng, nhận đặt bàn giải đáp và giới thiệu về thực đơn, giá thành, các chương trình khuyến mãi, giờ hoạt động và nhận order nếu có khách hàng order. -Chịu trách nhiệm quản lý, kiểm soát thông báo đến những khách hàng tham gia Membership qua Zalo OA về số lần sử dụng giảm giá, những chương trình khuyễn mãi theo tháng,... -Thực hiện việc kiểm – đếm số tiền thu được trong ca phục vụ, đảm bảo khớp với số liệu ghi nhận trong phần mềm thu ngân và tiến hành bàn giao cho người nhận theo mẫu của quán cùng với bản in các báo cáo ca,. -Phối hợp kiểm soát mức độ tồn kho và các order hàng của các bộ phận trong ngày, trực tiếp mua hàng hoặc tìm nhà cung cấp cho các mặt hàng cần thiết, đảm bảo giá thị trường, chất liệu.

Nhân viên Marketing Online tại LAAB T - Tiệm trà Lành và Lạnh

10/2023 → 11/2023 (1 tháng)

Quận 1

-Chạy hơn 150 đánh giá Google và Fanpage Facebook. -Hỗ trợ tiệm lên top quán yêu thích và trở thành đối tác của Shopee Food và Grab Food. -Viết content lên bài đều theo lịch được giao. -Hỗ trợ quản lý, chăm sóc khách hàng trên Facebook.

Nhân viên Thu ngân tại Cỏ May Natural Hair Care

6/2020 → 12/2021 (1 năm 5 tháng)

Quận Phú Nhuận

Lễ tân Cỏ May Natural Hair Care | 06/2020 - 12/2021 -Kiểm tra toàn bộ quầy thu ngân: máy móc thiết bị, dụng cụ, giấy in hóa đơn, số lượng tiền lẻ ứng định,... đảm bảo làm việc tốt trong ca làm. -Tư vấn những dịch vụ phù hợp, up sale hơn 50 khách hàng tham gia chương trình Membership. -Phối hợp với nhân viên chăm sóc khách hàng, quan sát và hỗ trợ những yêu cầu của khách hàng trong quá trình dùng các dịch vụ tại spa. -Kiểm tra các thông tin trên hóa đơn, giảm giá theo chương trình giảm giá hoặc yêu cầu của cấp trên, đảm bảo tính chính xác. -Thực hiện báo cáo hằng ngày: doanh thu trên máy pos các phương thức thanh toán, chi tiêu, báo cáo những dịch vụ được nhiều khách hàng sử dụng và những dịch vụ chưa phổ biến để có phương thức marketing, up sale phù hợp.

Mong muốn về công việc

Vì vẫn đang theo học song song với việc đi làm nên em mong muốn tìm được công việc hỗ trợ xoay ca phù hợp, em có thể tăng ca và làm ca khuya tuỳ theo nhu cầu công việc.

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile

message.svg