Trợ lý giám đốc tại Công ty TNHH BHNT Chubb Life Đà Lạt

9/2020 → 9/2023 (3 năm )

5 Hai Bà Trưng, Phường 6, Đà Lạt

- Thực hiện các thủ tục hành chính cho đại lý - Hỗ trợ đội ngũ và đại lý cấp dưới - Setup, hỗ trợ hội thảo tại văn phòng và ngoài thị trường - Giám sát và lên kế hoạch tổ chức hoạt động cho văn phòng - Tuyển dụng đại lý mới và đào tạo kỹ năng nghiệp vụ - Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Giám đốc

Giám sát lễ tân tại Mimosa Phương Nam Hotel

4/2019 → 8/2020 (1 năm 4 tháng)

5 Khởi Nghĩa Bắc Sơn, Phường 10, Đà Lạt

- Tổ chức, vận hành và giám sát các hoạt động của bộ phận Lễ tân và Bell - Chịu trách nhiệm đón đoàn khách lớn, khách VIP - Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên trong bộ phận - Giải quyết sự cố, yêu cầu và phàn nàn của khách hàng - Tổng kết thu ngân cho bộ phận Kế toán cuối ngày - Kết hợp với các bộ phận khác để đem lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng

Nhân viên lễ tân tại Mimosa Phương Nam Hotel

1/2018 → 3/2019 (1 năm 1 tháng)

5 Khởi Nghĩa Bắc Sơn, Phường 10, Đà Lạt

- Thực hiện quy trình check in và check out cho khách đến lưu trú - Thu ngân và tổng kết báo cáo doanh thu cuối ca - Tư vấn, giới thiệu các dịch vụ của khách sạn - Nhận booking và set up phòng trên hệ thống tùe bộ phận Sale và trên các trang OTA - Hỗ trợ buồng phòng và nhà hàng khi cần - Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Giám sát

Nhân viên phục vụ nhà hàng tại Mimosa Phương Nam Hotel

6/2017 → 12/2017 (5 tháng)

5 Khởi Nghĩa Bắc Sơn, Phường 10, Đà Lạt

- Chào đón và lên order cho khách tại bàn, phục vụ Buffet, Alacart - Hướng dẫn khách hàng thanh toán - Giữ gìn vệ sinh chung và hỗ trợ bộ phận Bếp - Thực hiện các công việc khác được giao của Giám sát

Phạm Nguyễn Bảo Trâm - Giám đốc kinh doanh

Công ty TNHH BHNT Chubb Life

Baotram.pham@chubblife.com - 0962081648

Lương Văn Tùng - Quản lý khách sạn

Mimosa Phương Nam Hotel

Luongvantungdvg@daivietgroup.com - 0379898370