Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
---|---|---|
Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Dưới 1 năm
Nhân viên
Tiếng Anh (Khá)
5 sao
Tiền sảnh
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Tôn Đức Thắng
Quản trị Kinh Doanh - Đại học
2018 → 2021
RMIT
Quản trị Kinh Doanh - Đại học
2021 → 2024
Kĩ năng
Tôi có khả năng về Tiếng Anh, có thể đọc hiểu và giao tiếp tương đối tốt, thành thạo Excel, Word, Power Point | |
Kỹ năng giao tiếp ứng xử, làm việc nhóm, tư duy xử lí tình huống | |
Làm việc nhóm | |
PMS Opera |
Kinh nghiệm làm việc
Lễ Tân tại Novotel Living Saigon South
3/2024 → 8/2024 (5 tháng)
Hồ Chí Minh
Đón chào khách khi tới khách sạn. Thực hiện các quy trình Check-in/Check-out. Cung cấp các thông tin mà khách cần/yêu cầu. Giới thiệu các thông tin chương trình mà khách sạn đang có. Giao tiếp với các phòng ban khác để tạo ra một môi trường hiếu khách nhất có thể. Đăng ký lịch hẹn với các dịch vụ mà khách cần/yêu cầu. Kiểm tra tình trạng phòng. Thực hiện các công việc của ca đêm như kiểm tra giá tiền phòng và các chi phí khách phải trả. Chuẩn bị các giấy tờ liên quan đến việc Check-in/Check-out cũng như chuẩn bị các giấy tờ như hoàn trả tiền lại cho khách.
Thực tập sinh vị trí Concierge tại New World Saigon Hotel
6/2023 → 9/2023 (3 tháng)
Hồ Chí Minh
Chào đón khách khi khách vừa tới khách sạn. Tạo ra không khí hiếu khách khi chào đón khách. Cung cấp thông tin chính xác khi khách cần/yêu cầu. Tạo ra những kỷ niệm khó quên khi khách cư trú tại khách sạn. Giao/nhận các món đồ của khách khi có yêu cầu. Lên lịch hẹn với các bên dịch vụ khi có yêu cầu từ khách.
Trợ giảng tại British Council
5/2022 → 5/2023 (1 năm )
Hồ Chí Minh
Hỗ trợ giáo viên trong giờ học. Giúp đỡ học viên có một khoảng thời gian học tập dễ dàng hơn. Hỗ trợ các kỹ năng của các học viên. Tạo ra các hoạt động trong giờ ra chơi để củng cố bài học của giáo viên. Theo dõi và đảm bảo sự an toàn của học viên trong suốt thời gian ở trên trường. Chuẩn bị và soạn thảo các nhận xét về quá trình học tập của học viên cho phụ huynh của các em. Chuẩn bị báo bài để giúp học viên có thể ôn tập tại nhà.
Thực tập sinh Banquet tại Orchids Saigon Hotel
10/2020 → 1/2021 (3 tháng)
Hồ Chí Minh
Tạo ra một không khí chuyên nghiệp và hiếu khách khi khách dùng bữa tại nhà hàng. Hỗ trợ các chương trình và các buổi họp mặt của khách hàng tại khách sạn. Chuẩn bị phòng họp theo nhu cầu của chủ buổi họp. Dọn dẹp và phục vụ các món ăn trong nhà hàng. Học các quy trình trong khách sạn.