Đinh Diệp Anh
Nhân viên hành chính
Thông tin cá nhân
Họ và tên
Đinh Diệp Anh
Giới tính
Nữ
Ngày sinh
18/11/2001
Địa chỉ
73 Hoàng Ngân, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội
Cập nhật
29/08/2024
Thông tin cơ bản
Kinh nghiệm làm việc
Từ 1 đến 3 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
8 - 12 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Tiếng Anh (Giỏi)
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Giỏi)
Công việc mong muốn
Mong muốn về công việc
Kỹ năng
-
Tôi có khả năng về Tiếng Anh, có thể đọc hiểu và giao tiếp tương đối tốt, thành thạo Excel, Word, Power Point 80%
-
Làm việc nhóm 80%
-
Lắng nghe và xử lý tình huống 60%
-
kỹ năng lập kế hoạch, kiểm soát kế hoạch 80%
Học vấn - Chuyên môn
Đại học Thăng Long
Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành - Đại học - 2019 - 2022
GPA 3.29/4
Các môn chuyên ngành đạt điểm 8+
Tham gia CLB Du lịch
Kinh nghiệm làm việc
Banquet Operation Coordinator tại Khách sạn Melia Hanoi
Hà Nội, Việt Nam - 10/2023 - 9/2024
- Chào đón khách tham dự hội thảo
- Tiếp nhận thông tin, yêu cầu của khách hàng
- Sắp xếp, in ấn tài liệu cho khách hàng
- Kết nối với các bộ phận để hoàn thành thông tin, hóa đơn của khách
- Hỗ trợ setup và phục vụ tiệc
Nhân viên Hostess bộ phận Tiền sảnh tại Khách sạn Melia Hà Nội
Hà Nội, Việt Nam - 10/2022 - 12/2022
- Đón tiếp, tặng hoa cho khách VIP
- Hỗ trợ chỉ dẫn cho khách đến quầy Lễ tân/ Phòng tiệc
- Hỗ trợ gọi Taxi cho khách
- Chỉ dẫn các địa điểm tham quan
- Hỗ trợ bộ phận Lễ tân các nhiệm vụ được yêu cầu
Thực tập sinh tại Executive Lounge tại Khách sạn Melia Hà Nội
Hà Nội, Việt Nam - 6/2022 - 9/2022
- Thực hiện checkin/checkout
- Chuẩn bị, setup buffet sáng, chiều, trà chiều
- Phục vụ buffet
- Dọn dẹp sau buffet
- Giải quyết yêu cầu của khách hàng
Nhân viên phục vụ tiệc Part-time tại Khách sạn Melia
Hà Nội, Việt Nam - 6/2019 - 10/2019
- Nhận bàn giao công việc
- Set up, trang trí bàn tiệc
- Phục vụ tiệc
- Dọn dẹp bàn tiệc