Đặng Phan Quỳnh Giang
Ứng tuyển thực tập sinh Lễ tân
Em là sinh viên năm 3 ngành quản trị khách sạn của trường Đại học Tài chính - Marketing, em đang tìm kiếm vị trí thực tập sinh Lễ tân. Em có kinh nghiệm làm nhân viên thời vụ 01 năm trong ngành dịch vụ. Em biết lắng nghe, học hỏi và không ngại thay đổi bản thân để có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất đến với khách hàng.
Thông tin cá nhân
Họ và tên
Đặng Phan Quỳnh Giang
Giới tính
Nữ
Ngày sinh
28/02/2002
Địa chỉ
2/2E đường HT31, phường Hiệp Thành, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh
Cập nhật
12/09/2023
Thông tin cơ bản
Kinh nghiệm làm việc
Chưa có
Vị trí
Nhân viên học việc
Mức lương mong muốn
Dưới 1 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Tiếng Anh (Trung bình)
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Trung bình)
Công việc mong muốn
Mong muốn về công việc
Kỹ năng
Học vấn - Chuyên môn
Trường Đại học Tài chính - Marketing
Quản trị khách sạn - Đại học - 2020 - 2024
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên phục vụ thời vụ - Thu ngân tại Công ty Autogrill VFS F&B - sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất
HCM - 8/2022 - 8/2023
Ghi nhớ và pha chế, chế biến hơn 30 món ăn, thức
uống trong thực đơn.
Tư vấn món ăn, thức uống phù hợp với từng đối tượng
khách hàng.
Duy trì sự hài lòng của khách hàng thông qua việc xử
lý các tình huống phát sinh.
Có khả năng giao tiếp tốt với khách hàng.
Phối hợp với đồng nghiệp trong quá trình làm việc và
quá trình phục vụ khách hàng.
Quản lý giao dịch của khách hàng bằng máy tính
tiền.
Sử dụng kỹ thuật Cross-selling và giới thiệu sản phẩm
mới đến với khách hàng.