Phạm Thị Mai Phương
410 Lượt xem
Giới thiệu bản thân
Em là sinh viên năm cuối chuyên ngành Quản trị Khách sạn - trường Đại học Ngoại Thương với trình độ tiếng Anh mức giỏi (8.0 IELTS) và gần 01 năm kinh nghiệm trong ngành Khách sạn. Em muốn tìm việc làm giúp em có thêm cơ hội học hỏi và thăng tiến xa hơn trong Ngành Khách sạn. Cụ thể về mục tiêu nghề nghiệp, em xin phép để ở phần Mong muốn về công việc.
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.Thông tin cá nhân
- Họ và tên
- Phạm Thị Mai Phương
- Giới tính
- Nữ
- Ngày sinh
- 16/02/2003, 21 tuổi
- Địa chỉ
- Chùa Láng, Đống Đa, Hà Nội
- Cập nhật
- 11/01/2024
Thông tin cơ bản
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 1 đến 3 năm
- Vị trí
- Nhân viên
- Mức lương mong muốn
- 8 - 12 triệu
- Nơi mong muốn làm việc
- Hà Nội
- Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Giỏi), Tiếng Trung (Trung bình)
Công việc mong muốn
Kỹ năng
Mong muốn về công việc
(1) Mục tiêu ngắn hạn: • Tích lũy chuyên môn với tư cách là Nhân viên Lễ tân/Chăm sóc khách hàng chính thức ở môi trường khách sạn quốc tế, quy mô 4-5 sao tại Hà Nội. • Mở rộng network với các anh chị trong ngành. • Thu nhập ổn định để trang trải chi phí sinh hoạt và giáo dục. (2) Mục tiêu dài hạn: • Thăng tiến lên vai trò quản lý trong lĩnh vực Dịch vụ. • Làm việc ở các nước khu vực Đông Nam Á để phát triển kỹ năng chuyên môn và quản lý trong ngành Khách sạn.
Giải thưởng
Top 15 - Cuộc thi We Are Hoteliers 2023
- Cuộc thi giải case study của Sinh viên Quản trị Khách sạn trường ĐH Ngoại Thương Hà Nội
Trình độ học vấn chuyên môn
THPT Chuyên Thái Bình
Anh 01 - Trung học- Đội tuyển học sinh giỏi Tiếng Anh Quốc Gia 2019 - Top 13 học sinh xuất sắc khối 2018 - HCĐ giải Tiếng Anh học sinh giỏi Duyên Hải và Đồng Bằng Bắc Bộ 2017
Học viện Quốc tế CHM
Quản trị khách sạn - KhácĐạt loại: Xuất sắc
Trường Đại học Ngoại Thương - Hà Nội
Quản trị khách sạn - Quản trị kinh doanh - Đại họcĐạt loại: Giỏi (tính đến thời điểm hiện tại)
Kinh nghiệm làm việc
MC song ngữ tại Tự do
Thái Bình- Viết kịch bản song ngữ, điều phối timeline - Host chương trình quy mô 400-1000 người
Giảng viên IELTS tại Trung tâm luyện thi IELTS LangGo
Hà Nội- Giảng dạy các lớp IELTS 1v1. - Viết và cập nhật báo cáo, hỗ trợ test lớp học.
Thực tập sinh Lễ tân / Chăm sóc Khách hàng tại Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay
Phú Quốc- Chuẩn bị folio khách hàng, ementities và special welcome. - Thực hiện check in, check out cơ bản, kết ca và khai báo lưu trú lẻ. - Điều phối điện thoại thay tổng đài và pick up/drop off. - Chủ động take care và xin feedback từ khách couple/family người Việt/Hàn. - Sử dụng hệ thống Opera & tiếp xúc căn bản với các báo cáo của Ca đêm. - Hỗ trợ cập nhật báo cáo hàng ngày của FO, phối hợp với các bộ phận và điều phối các nhiệm vụ hành chính khác.
Nhân viên Lễ tân tại Danly Hotel Đào Tấn
Hà Nội- Xử lý đặt phòng trực tiếp, check in, check out và khai báo lưu trú. - Hỗ trợ khách thương gia Đông Nam Á trong thời gian lưu trú. - Đảm nhận các nhiệm vụ khác quản lý giao.
Thực tập sinh Nhân sự tại InterContinental Hanoi Landmark72
Hà Nội- Tham gia lập kế hoạch và điều phối các sự kiện nội bộ với nhiều vai trò: hậu cần, quay chụp, dựng video, AV, MC,... - Hỗ trợ các cấp trên trong các thủ tục: phỏng vấn, tuyển dụng, chấm công và giấy tờ khác. - Đảm nhận các thiết kế hình ảnh nội bộ của khách sạn và điều phối các file quản lý của nhân sự. - Phối hợp trong các hoạt động liên bộ phận cùng các nhiệm vụ hành chính khác.
Google
Facebook
Zalo