Nhân Viên tại Lasinfonia Citadel Hotel

12/2022 → 8/2023 (8 tháng)

Hà Nội, Việt Nam

- Chào đón và tiễn khách - Hỗ trợ hành lý cho khách - Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc và nhu cầu của khách khi cần thiết ( gọi taxi, chỉ dẫn đường, các thông tin về địa phương, các điểm du lịch, ăn uống, khu vui chơi, mua sắm...) - Nắm rõ các dịch vụ của khách sạn để tư vấn cho khách khi cần - Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh của khách - Đảm bảo khu vực tiền sảnh luôn ngăn nắp, gọn gàng, sẵn sàng đón khách - Có ý thức bảo vệ quản lý tài sản của căn hộ - Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận