51 Lượt xem
Em tên là Phạm Thị Kiều Oanh, hiện đã tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị khách sạn tại trường Đại học Kinh tế Thành Phố Hồ Chí Minh. Em chưa có kinh nghiệm được làm việc tại vị trí lễ tân khách sạn nhưng trong quá trình học và thực tập cũng như làm thêm của em tại các nhà hàng và khách sạn thì em đã tích lũy được cho mình những kiến thức liên quan đến ngành khách sạn và những quy trình phục vụ khách hàng nhằm tạo ra những dịch vụ chất lượng vượt ngoài mong đợi của khách hàng. Trong công việc em được đánh giá là người có tác phong chuyên nghiệp, có tinh thần trách nhiệm, thái độ làm việc tích cực, chăm chỉ, cẩn thận. Em có thể học hỏi và tiếp thu công việc rất nhanh. Em hy vọng có thể đóng góp một phần nhỏ vào sự thành công và phát triển của quý khách sạn.
Trong quá trình học tại trường em có cơ hội được làm thêm tại các nhà hàng với vai trò là nhân viên phục vụ (Nhà hàng Rạng Đông, Nhà hàng Đoàn Viên) cũng như có cơ hội thực tập tại VinOasis Phú Quốc với vai trò là nhân viên phục vụ nhà hàng buffet và là nhân viên thiết kế tour tại Tourchain.net. Mặc dù em chưa có kinh nghiệm được làm nhân viên lễ tân khách sạn nhưng em tin rằng mình có thể hoàn thành tốt công việc của mình tại vị trí nhân viên lễ tân này.