Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

Mai Thị Liên

Mai Thị Liên

Hồ sơ 5 sao 360 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 30/08/1989, 35 tuổi

Số 79D ngõ 54 Ngọc Hồi - Thanh Trì - Hà Nội

Cập nhật: 28/07/2023

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 5 đến 10 năm
Vị trí
Trưởng bộ phận/ Trưởng phòng
Mức lương mong muốn
12 - 20 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Hà Nội
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Trung bình)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
1.000 - 4.999

Giới thiệu bản thân

Tôi là người dễ hoà nhập, khả năng giao tiếp tốt, là người có tính kỷ luật khá cao, chịu được áp lực công việc, là người tích cực, có khả năng lắng nghe, giải quyết vấn đề, khả năng thuyết phục tốt, kiên trì bền bỉ.

Trình độ học vấn chuyên môn

Đại Học Hoa Lư

Việt Nam Học - Đại học

2009 → 2013

Tôi học chuyên ngành Việt Nam Học, học về văn hoá, lịch sử, địa lý Việt Nam qua các thời kỳ, học về lữ hành, khách sạn- nhà hàng, kinh tế. Trong thời gian học tập tôi cũng làm part time các công việc : Gia sư, Phát triển thị trường, Sale Tour, Hướng dẫn viên du lịch.

Kĩ năng

Thuyết trình
Giám sát - Quản lý
Đào tạo - huấn luyện
Kỹ năng giao tiếp - đàm phán
Word - Exel - Power Point

Kinh nghiệm làm việc

Tổ phó ngành hàng Thực phẩm tại Công ty TMCP Hapro Mart

8/2008 → 1/2010 (1 năm 5 tháng)

Thành phố Ninh Bình

- Quản lý ngành hàng thực phẩm : đồ uống, đồ khô, đồ hộp, hàng đông lạnh, bia, rượu, bánh kẹo… - Kiểm tra chất lượng, theo dõi date, push sale. - Liên hệ với các nhà cung cấp của ngành hàng thực phẩm để đặt hàng, đổi hàng, đưa ra phản hồi về chất lượng. - Kiểm tra vệ sinh, an toàn thực phẩm thường xuyên. - Kiểm kê hàng hoá hàng ngày/ tuần/ tháng. - Theo dõi doanh số, thúc đẩy bán. - Sắp xếp lịch làm việc nhân viên trong tổ. - Sắp xếp layout, bố trí trưng bày sản phẩm theo mùa - Đề xuất phương án kinh doanh phù hợp với từng giai đoạn, đối tượng Khách hàng. - Chịu trách nhiệm về hàng nhập - tồn - xuất kho với Giám đốc siêu thị.

Quản lý kinh doanh tại Công ty TNHH Manulife (Việt Nam)

6/2018 → 6/2023 (5 năm )

29 Nguyễn Đình Chiểu - 106 Chùa Láng

- Thực hiện vai trò là 1 đại lý kinh doanh đồng thời đảm nhiệm nhiệm vụ:. - Tuyển dụng, đào tạo đại lý mới. - Hướng dẫn, kèm cặp đại lý mới. - Chịu trách nhiệm KPI với Giám đốc khu vực.

Đại lý kinh doanh tại Công ty TNHH Manulife ( Việt Nam)

9/2018 → 1/2019 (4 tháng)

29 Nguyễn Đình Chiểu - 106 Chùa Láng

- Thực hiện quy trình tư vấn : tiếp cận KH, phân tích nhu cầu KH, thiết kế giải pháp, trình bày giải pháp, xử lý từ chối, chốt hợp đồng, hoàn thiện hồ sơ. - Chăm sóc KH trước - trong - sau bán hàng. - Thanh toán claims, giải đáp mọi thắc mắc của KH bất cứ khi nào. - Chịu trách nhiệm pháp lý, pháp luật đối với nghiệp vụ chuyên viên tư vấn. - Tuân thủ chính sách, quy định của công ty, luật kinh doanh bảo hiểm. - Chịu trách trước pháp luật về mọi thủ tục, quy trình tư vấn với khách hàng. - Đảm bảo bảo mật thông tin của Doanh nghiệp, Khách hàng.

Trợ lý Giám Đốc Kinh Doanh tại Công ty TNHH Manulife ( Việt Nam)

1/2018 → 12/2018 (10 tháng)

29 Nguyễn Đình Chiểu

- Hỗ trợ Giám Đốc Kinh Doanh trong việc kinh doanh: nộp hồ sơ, theo dõi kết quả kinh doanh, đánh giá kết quả kinh doanh theo ngày, tuần, tháng, quý, năm. - Hỗ trợ GĐKD báo cáo, làm slide họp với các quản lý. - Thực hiện công việc push sale cho các nhánh, đại lý trong khu vực. - Thực hiện các công việc tương tác, hỗ trợ và thúc đẩy doanh số. - Chịu trách nhiệm pháp lý và quy chế của công ty đề ra.

Cashier - Asissant Duty F&B Manager tại Khách sạn Mercure

8/2014 → 1/2018 (3 năm 5 tháng)

Lý Thường Kiệt

- Chịu trách nhiệm chào đón, take care khách đến sử dụng dịch vụ của nhà hàng. - Thanh toán, xuất hoá đơn cho khách. - Giải quyết những complain của khách. - Báo cáo doanh thu của Nhà hàng hằng ngày với FB Manager. - Duty nhà hàng những lúc vắng FB Manager.

Waitress tại Nhà hàng khách sạn Hồng Ngọc

6/2014 → 2/2016 (1 năm 8 tháng)

Hàng Mành

- Thực hiện công việc oder, take care khách đến sử dụng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng. - Thanh toán hoá đơn, giải quyết vấn đề phát sinh trong ca làm việc. - Chịu trách nhiệm về VSAT TP, các công việc trong nhà hàng.

Nhân viên phục vụ pub tại Quán Bar - Pub Mojito

12/2013 → 5/2014 (5 tháng)

Nguyễn Quang Bích

- Chịu trách nhiệm oder đồ uống, thanh toán hoá đơn cho khách. - Quản lý đồ dùng, dụng cụ trong bar. - Giải quyết phàn nàn, tiếp thu ý kiến đóng góp của KH. - Chịu trách nhiệm về đón tiếp khách sử dụng dịch vụ trong pub.

Nhân viên pha chế tại Nhà hàng Thematchbox

7/2013 → 6/2014 (11 tháng)

Bảo tàng Mỹ Thuật Hà Nội ở 40 Cao Bá Quát

- Chịu trách nhiệm về quầy bar : pha chế đồ uống, kiểm tra nhập cost, bảo quản đồ trong quầy theo đúng tiêu chuẩn của nhà hàng. - Kiểm tra, kiểm kê đồ cost trong ngày khi kết thúc ca làm việc. - Tìm hiểu, liên hệ với các chuỗi cung ứng : rượu vang, trà, cafe, hoa quả…. đảm bảo nguồn hàng uy tín, chất lượng và giá thành hợp lý.

Mong muốn về công việc

- Mong muốn phát triển thế mạnh của bản thân trong lĩnh vực hỗ trợ điều hành. - Mang lại hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp. - Phát triển, gắn kết các thành viên trong team.

Giải thưởng

FC

12/2022

Danh hiệu tư vấn tài chính do hiệp hội bảo hiểm Việt nam công nhận

MFA

6/2021

MFA là chứng nhận về chuyên gia hoạch định tài chính theo quy chuẩn quốc tế.

MDRT

12/2020

Đạt danh hiệu MDRT do hiệp hội bảo hiểm Việt Nam và Hiệp hội bảo hiểm thế giới công nhận.

FC

12/2019

Đạt giải thưởng FC do hiệp hội bảo hiểm Việt Nam công nhận ( sản xuất 24 hợp đồng và 330 triệu phí). Đạt giải thưởng AQA do bộ phận phát triển năng suất công ty công nhận. Đại lý xuất sắc của tháng, quý do GĐKD ghi nhận.

Sinh viên xuất sắc của quý

12/2014

Nhân viên xuất sắc quý 4, và Nhân viên xuất sắc năm 2014, đứng thứ 2 toàn khách sạn.

Sinh viên giỏi

6/2011

Sinh viên giỏi năm học 2011-2012

Thông tin tham khảo

Bùi Kim Dung - Giám Đốc Kinh Doanh Cấp Cao

Công ty TNHH Manulife Việt Nam

Dung_bui_kim@manulife.com.vn - 098 3679307

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile

message.svg