certy resume

Hoteljob.vn

Xuân Hương

Xuân Hương

Ứng tuyển vị trí Trưởng phòng Nhân sự

Tôi tốt nghiệp chuyên ngành quản trị nhà hàng - khách sạn vào năm 2010. Đây là cơ sở để tôi có một nền tảng kiến thức nhất định về ngành dịch vụ. Sau khi ra trường, tôi có duyên với nghề Nhân sự và đã theo nghề được hơn 10 năm, trong đó hơn 5 năm làm vị trí Trưởng phòng nhân sự tại các Nhà hàng - khách sạn.

Tôi đã tích lũy được nhiều kinh nghiệm đối với việc quản lý Nhân sự, từ lúc Công ty còn đang hoàn thiện cho đến khi vận hành, như: Xây dựng hệ thống quy trình quy định và triển khai thực hiện, quản lý ngân sách nhân sự hợp lý; có kế hoạch tuyển dụng thu hút và các chế độ giữ chân nhân viên. Đó là điều kiện giúp tôi hình thành những kỹ năng quản lý Nhân sự để tự tin ứng tuyển vào vị trí công việc Trưởng phòng nhân sự mà Công ty đang tuyển dụng.

Ngoài ra, với tính cách vui vẻ, giao tiếp tốt, biết lắng nghe, tạo động lực ... thì tôi hoàn toàn tin tưởng bản thân sẽ thực hiện tốt nhiệm vụ của một người Trưởng phòng Nhân sự khi được nhận làm vào việc.
Được làm việc với vị trí Trưởng phòng là mơ ước lớn nhất của tôi khi còn ngồi trên ghế giảng đường. Chính vì thế, tôi rất hy vọng sẽ được tạo điều kiện ứng tuyển thành công với vị trí này, đóng góp sức lực của bản thân vào sự phát triển chung của Công ty.

Thông tin cá nhân

Họ và tên

Xuân Hương

Giới tính

Nữ

Ngày sinh

05/04/1989

Địa chỉ

Quang Trung, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP.HCM

Cập nhật

26/02/2025

Trang cá nhân

Thông tin cơ bản

Kinh nghiệm làm việc

Từ 10 đến 20 năm

Vị trí

Trưởng bộ phận/ Trưởng phòng

Mức lương mong muốn

20 - 30 triệu

Nơi mong muốn làm việc

Tiếng Anh (Trung bình)

Ngoại ngữ

Tiếng Anh (Trung bình)

Công việc mong muốn

Mong muốn về công việc

- Vận dụng những kiến thức, kinh nghiệm đã tích lũy được, góp phần vào việc phát triển Công ty một cách bền vững, thông qua nền tảng con người.
- Xây dựng được một môi trường làm việc hạnh phúc - nơi nhân viên có thể phát huy hết năng lực, an tâm làm việc và gắn bó. Từ đó nâng cao được thương hiệu của Công ty trên thị trường lao động và luôn thu hút được nhiều nhân tài.

Kỹ năng

  • 100% Kỹ năng
    Làm việc nhóm 100%
  • 80% Kỹ năng
    kỹ năng lập kế hoạch, kiểm soát kế hoạch 80%
  • 80% Kỹ năng
    Đào tạo và đánh giá 80%
  • 100% Kỹ năng
    Làm việc tốt dưới áp lực 100%
  • 80% Kỹ năng
    Kỹ năng tư duy xử lí tình huống 80%
  • 80% Kỹ năng
    Giải quyết phàn nàn 80%

Học vấn - Chuyên môn

Trường cao đẳng Bách Việt

Quản trị du lịch - nhà hàng - khách sạn - Cao đẳng - 2007 - 2010

Học viện Quản lý PACE

Giám đốc Nhân sự - Khác - 2022 - 2022

Kinh nghiệm làm việc

THƯ KÝ GIÁM ĐỐC - NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH tại Trung tâm Hội nghị và Tiệc cưới Metropole

Hồ Chí Minh, Việt Nam - 3/2012 - 5/2015

NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ tại KHÁCH SẠN HAPPYLAND

Hồ Chí Minh, Việt Nam - 6/2015 - 12/2016

CHUYÊN VIÊN HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ tại Khách sạn The Myst Đồng Khởi

Hồ Chí Minh, Việt Nam - 1/2017 - 12/2018

TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC - KIÊM TRƯỞNG PHÒNG NHÂN SỰ tại DỰ ÁN NHÀ HÀNG - TIỆC CƯỚI XP LEGENT

Hồ Chí Minh, Việt Nam - 3/2020 - 2/2021

- Tham gia quá trình set up nhà hàng từ khi dự án còn trong giai đoạn công trình.
- Hỗ trợ Giám Đốc triển khai công việc đến các bộ phận, đôn đốc các bộ phận để công việc đúng thời hạn.
- Báo cáo tiến độ công việc của các bộ phận định kỳ hàng tuần.
- Thay mặt Giám Đốc làm việc với các đối tác liên quan.
- Thực hiện các công việc của vị trí TP. Nhân sự: Lên kế hoạch nhân sự, định biên nhân sự, lộ trình tuyển dụng, xây dựng các quy định - quy chế, chế độ - chính sách.

Trưởng phòng Hành chính - Nhân sự tại DỰ ÁN SET-UP BỆNH VIỆN MẮT SÀI GÒN TIỀN GIANG VÀ BỆNH VIỆN MẮT SÀI GÒN VĨNH LONG

Hồ Chí Minh, Việt Nam - 10/2023 - Hiện tại

I. Đảm bảo nguồn nhân lực cho Công ty:
- Lập kế hoạch và triển khai việc tuyển dụng nhân sự đáp ứng tiêu chuẩn công việc và số lượng đúng định mức.
- Nghiên cứu, tìm hiểu nguồn lao động có chất lượng phù hợp với yêu cầu của công ty.

II. Xây dựng hệ thống - quy trình làm việc:
- Xây dựng mô tả công việc - quy trình làm việc của phòng Nhân sự và hỗ trợ các bộ phận khác hoàn thành quy trình của bộ phận.
- Xây dựng quy định làm việc cho Công ty, phát huy tinh thần tự giác và đảm bảo sự tuân thủ trong nhân viên.
- Xây dựng định biên nhân sự và kế hoạch tuyển dụng đáp ứng nhu cầu phát triển của Công ty.
- Xây dựng quy chế lương thưởng, lộ trình thăng tiến cho nhân viên, nhằm khuyến khích người lao động làm việc và thu hút nguồn lao động chất lượng.
- Xây dựng hành trình trải nghiệm nhân viên.
- Tham vấn cùng BGĐ để xây dựng văn hóa doanh nghiệp.

III. Phụ trách các công việc liên quan đến đào tạo:
- Tham vấn cho BGĐ cùng các Trưởng bộ phận xây dựng kế hoạch đào tạo nhằm nâng cao nghiệp vụ cho người lao động, đáp ứng được định hướng phát triển của Công ty.
- Xây dựng chương trình đào tạo về văn hóa ứng xử - hội nhập cho người lao động và trực tiếp đào tạo.
Phối hợp cùng các trưởng bộ phận xây dựng tiêu chuẩn đánh giá hiệu quả sau đào tạo.
- Trực tiếp đào tạo và giám sát hiệu quả công việc của nhân viên thuộc phòng nhân sự.

Trưởng phòng Hành chính - Nhân sự tại Công ty TNHH Nhà hàng Vàng Son

Hồ Chí Minh, Việt Nam - 4/2021 - 9/2023

Quản lý nhân sự của 3 chi nhánh trực thuộc Công ty: Tòa nhà sự kiện Gala Royale, TTHN&TC Le Jardin và Villa Aria Mũi Né:

I. Quản lý Phòng Hành chính – Nhân sự:
- Phân công công việc, giám sát quá trình thực hiện công việc, đảm bảo thực hiện đúng, đầy đủ chức năng nhiệm vụ của phòng.
- Trực tiếp đào tạo chuyên môn cho các nhân viên thuộc phòng.
- Đánh giá, hỗ trợ và tạo động lực cho nhân viên hoàn thành công việc.

II. Phụ trách các công việc liên quan đến tuyển dụng:
- Lập kế hoạch, thực hiện kế hoạch trong công tác quy hoạch lao động, phát triển nguồn nhân lực.
- Nghiên cứu, tìm hiểu nguồn lao động để có kế hoạch tuyển dụng phù hợp với yêu cầu phát triển của công ty.
- Hoạch định và triển khai, kiểm soát kế hoạch tuyển dụng dựa trên định biên và yêu cầu tuyển dụng.
- Tạo nguồn, xây dựng thương hiệu tuyển dụng.
- Lập kế hoạch ngân sách, chi tiêu tuyển dụng hàng năm, hướng tới hiệu quả tài chính và hiệu quả nguồn lực.

III. Phụ trách các công việc liên quan đến Đào tạo, C&B:
- Xây dựng quy chế lương thưởng nhằm khuyến khích người lao động làm việc.
- Giám sát việc thực hiện các chế độ cho người lao động: tính công, lương, thưởng, KPIs, BHXH.
- Xây dựng các chương trình đào tạo nhân sự hội nhập, đào tạo bên trong, đào tạo bên ngoài … nhằm phát huy tốt nguồn lực lao động.
- Xây dựng chính sách lưu giữ và thu hút nhân tài.
- Xây dựng lộ trình phát triển nhân viên …
- Giữ vai trò là cầu nối giữa BGĐ - Người lao động trong Công ty.
- Hỗ trợ cho các bộ phận khác trong việc quản lý nhân sự, công tác đào tạo nhân viên, cách thức tuyển dụng nhân sự…

IV. Xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp:
- Tư vấn, tham mưu cho BGĐ xây dựng văn hóa ứng xử và đạo đức nghề nghiệp.
- Tổ chức các sự kiện của Công ty và các hoạt động gắn kết giữa các thành viên.

V. Phụ trách các công việc liên quan đến Hành chính:
- Xây dựng hệ thống biểu mẫu hành chính và giám sát việc thực hiện.
- Quản lý, giám sát công tác văn thư, hệ thống lưu trữ văn thư và quản lý thông tin nội bộ.
- Báo cáo quản lý định kỳ các chi phí hành chính và giám sát việc thực hiện.

Thông tin tham khảo

Hình ảnh

Thank You!