Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Nguyen Trong Khang
227 Lượt xem hồ sơ
Nam, 17/02/2001, 23 tuổi
Hoàng Mai, Hà Nội
Cập nhật: 06/11/2024
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 3 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 1 | 08:04 01/07/2023 |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
12 - 20 triệu
Hà Nội
Tiếng Anh (Giỏi), Tiếng Trung (Giỏi)
5 sao
Khách sạn/ Khu căn hộ
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Hà Nội
Ngôn ngữ Trung Quốc chuyên ngành Khách sạn Du lịch - Đại học
2019 → 2023
Đã có 6 tháng kinh nghiệm Reservations & Communications Agent
Kĩ năng
| Tin học văn phòng | |
| Quản lí thời gian | |
| upselling |
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên đặt phòng tại Smarana Hanoi Heritage
1/2023 → 6/2023 (5 tháng)
Hà Nội
1. Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc qua điện thoại, trực tiếp và qua email. 2. Xử lý email yêu cầu về việc cho thuê kỳ nghỉ chắc chắn sẽ trả lời tất cả các câu hỏi để hỗ trợ khách trong quyết định của họ. 3. Đảm bảo khách sạn sẽ hoàn toàn phù hợp với những gì khách hàng đang tìm kiếm. 4. Xử lý tiền đặt cọc và thanh toán cho thuê kỳ nghỉ. 5. Nhận cuộc gọi đến từ khách sau đó trả lời và giải quyết và các câu hỏi hoặc mối quan tâm mà họ có thể có. 6. Làm việc với các OTA về các yêu cầu và thắc mắc của khách Lý do nghỉ việc: công ty không thể chi trả lương cho nhân viên
Mong muốn về công việc
Giải thưởng
Thông tin tham khảo
Ngô Thị Khánh Linh - Reservations & Communications Supervisor
Smarana Hanoi Heritage
linhntk1.zeneden@gmail.com
Google
Facebook
Zalo
