Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
---|---|---|
Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
Thỏa thuận
HCMC
Tiếng Anh (Trung bình)
3 sao
Tiền sảnh
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại Học Công Nghệ Sài Gòn (STU)
Quản Trị Kinh Doanh - Đại học
2018 → 2022
Kĩ năng
Lắng nghe và xử lý tình huống | |
Giải quyết phàn nàn |
Kinh nghiệm làm việc
Sale Online tại Bonita Hotel
8/2022 → 1/2023 (5 tháng)
118A Bùi Thị Xuân,Q1
Trực page, tư vấn các loại hạng phòng 4 chi nhánh, giải quyết mọi thắc mắc của khách đang ở và khi trả phòng. - Đăng story, sáng tạo nội dung quảng bá sản phẩm trên các nền tảng titok, facebook, instagram.
Reception tại Bonita Hotel
8/2022 → 1/2023 (5 tháng)
118A Bùi Thị Xuân,Q1
- Tiếp đón làm các thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách theo giờ ngày và đêm - Nhận và xử lý các yêu câu của khách trong thời gian lưu trú trong quyền hạn của lễ tân - Tiếp nhận các cuộc gọi đến và đi, phản hồi không tốt từ khách và luôn ghi chép cẩn thận trong sổ - Nhập thông tin khách lên phần mềm đầy đủ và khai báo ghi sổ lưu trú.
Reception tại Khách sạn La Felix
5/2019 → 1/2020 (8 tháng)
287-289 Phạm Ngũ Lão,Q1
- Tiếp đón làm các thủ tục check in check out cho khách, nhận và xử lý các yêu cầu của khách trong thời gian lưu trú. - Bán phòng, tư vấn, giới thiệu các dịch vụ khác của khách sạn để bán. - Thanh toán , khai báo khách cư trú vào cổng khai báo của bộ công an. - Hướng dẫn cho khách các địa điểm vui chơi và tham quan
Bell Boy tại Khách sạn La Felix
5/2019 → 1/2020 (8 tháng)
287-289 Phạm Ngũ Lão,Q1
- Chào đón khách hàng , chủ động mở cửa, vận chuyển hành lý lên phòng cho khách. - Sau khi check in , hỏi khách số phòng và hướng dẫn khách lên phòng. - Hướng dẫn các trang thiết bị trong phòng cho khách. - Hướng dẫn vị trí cho khách tham quan , giới thiệu về nhà hàng của khách sạn - Khi khách out, kiểm tra đồ đạc trong phòng, mang hành lý khách xuống xe.