Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Lê Thị Bích Thảo
314 Lượt xem hồ sơ
Nữ, 12/04/1999, 25 tuổi
Kp9, Dương Đông, Phú Quốc, Kiên Giang
Cập nhật: 11/08/2023
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 3 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Giám sát
8 - 12 triệu
Kiên Giang
Tiếng Anh (Trung bình)
5 sao
Buồng phòng
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Công nghệ Tp. Hồ Chí Minh
Quản trị khách sạn - Đại học
2017 → 2021
Trong thời gian học tập tôi có tham gia Kiến tập về Nhà hàng - Khách sạn ở Nha Trang và tôi từng làm thêm các công việc part time trong suốt quá trình học tập như: -Nhân viên thu ngân và bán hàng trong chuỗi cửa hàng tiện lợi. -Nhân viên phục vụ Khu du lịch Tân Cảng.
Kĩ năng
Kinh nghiệm làm việc
Housekeeping supervisor tại Movenpick Resort Waverly Phu Quoc
3/2023 → 7/2023 (4 tháng)
Cửa dương, phú quốc
-Chuẩn bị bảng phân công phòng khách cho nhân viên cấp dưới theo khu vực đảm nhiệm, ghi chú những yêu cầu đặc biệt quan trọng kèm theo ( nếu có ). -Theo dõi những báo cáo giải trình phòng có những ghi chú nào đặc biệt quan trọng không : extra bed, baby cot, honey moon … để sắp xếp nhân viên cấp dưới sắp xếp phòng theo nhu yếu. -Giám sát quy trình thao tác của nhân viên cấp dưới buồng phòng, kịp thời sửa những lỗi sai để đảm bảo phòng được dọn theo quy chuẩn của khách sạn; nhìn nhận nhân viên cấp dưới thao tác trong ca . -Nhắc nhở nhân viên cấp dưới và tham gia triển khai việc giải quyết và xử lý đồ thất lạc của khách theo đúng quá trình . -Kiểm tra vệ sinh phòng sạch để khách check – in và phòng khách ở theo tiêu chuẩn của khách sạn . -Kiểm tra kỹ vệ sinh phòng VIP, phòng Trăng mật, phòng khách ở dài hạn,... bảo mọi thứ theo tiêu chuẩn. -Kiểm tra vệ sinh khu vực trực: tầng, thang máy, thang bộ được bảo vệ thật sạch, không có những chướng ngại vật chiếm lối đi, lối thoát hiểm. -Kiểm tra những trang thiết bị trong phòng hoạt động giải trí thông thường không. Nếu phát hiện hư hỏng phải báo ngay cho bộ phận tương quan để thay thế sửa chữa kịp thời -Thực hiện việc giảng dạy nhiệm vụ buồng phòng cho những nhân viên cấp dưới mới, hướng dẫn lại cho những nhân viên cấp dưới làm chưa đúng tiến trình . -Cập nhật và lên kế hoạch giảng dạy lại cho nhân viên cấp dưới hàng tháng. -Xử lý kịp thời những nhu yếu của khách và bảo vệ những nhu yếu được xử lý thỏa đáng. -Hỗ trợ nhân viên làm phòng khi cần thiết. -Lên kế hoạch vệ sinh theo từng khu vực trong khách sạn theo hiệu suất phòng. -Ghi chi tiết cụ thể những công việc chưa triển khai vào sổ giao ca và chuyển giao cho ca tiếp quản. -Thực hiện những công việc khác khi được trưởng bộ phận phân công . -Báo cáo công việc theo ngày, tháng cho trưởng bộ phận. vv....
Housekeeping trainee tại InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
10/2020 → 1/2021 (3 tháng)
Phú Quốc-Kiên Giang
-Làm việc theo sự phân công của người hướng dẫn.
Houseking guide tại WINK HOTEL SAIGON
3/2021 → 2/2022 (11 tháng)
Tp.Hồ Chí Minh
-Đảm bảo tất cả các phòng đều được vệ sinh và kiểm tra theo tiêu chuẩn. -Bảo vệ thiết bị và đảm bảo không có bất cập. -Giữ cho các cơ sở và khu vực chung sạch sẽ và duy trì. -Hút bụi, quét và lau sàn nhà. -Làm sạch bằng thiết bị và hóa chất thích hợp. -Thu gom và xử lý rác. -Thông báo cho người quản lý những sửa chữa cần thiết. -Hỗ trợ khách khi cần.
Team leader room attendant tại PREMIER PEARL HOTEL VŨNG TÀU
3/2022 → 2/2023 (11 tháng)
Vũng Tàu
-Chịu trách nhiệm quản lý, giải quyết vấn đề kịp thời, đặc biệt là trong khu vực trực. -Thực hiện nhiệm vụ tổng vệ sinh một cách hiệu quả và hỗ trợ giám sát nhân viên toàn thời gian và bán thời gian khi làm việc. -Báo cáo các phòng và khu vực bị lỗi hoặc hư hại để Kỹ thuật/Nhà thầu khắc phục các lỗi của phòng và khu vực. -Giám sát mọi người và hoàn thành công việc đúng thời hạn. -Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi Supervisor / Executive Housekeeper / Housekeeping Manager -Phân bổ phòng cho nhân viên dọn phòng theo hệ thống được triển khai trong khách sạn -Đảm bảo tất cả các sai lệch được báo cáo kịp thời.
Mong muốn về công việc
Giải thưởng
Thông tin tham khảo
Hình ảnh
Google
Facebook
Zalo
