
Chung Thị Diễm
I am seeking the jobs relevant to the Front Office Department
Hi there, and thank you for taking the time to review my CV. My name is Diem, a graduate in Tourism and Travel Management from the University of Economics and Laws. I bring one year of experience as a Front Desk Receptionist, demonstrating my strong commitment to delivering excellent customer service. Don't hesitate to reach me via email at diemct2903@gmail.com or by phone at 0763778099 if you find my CV suitable.
Thông tin cá nhân
Họ và tên
Chung Thị Diễm
Giới tính
Nữ
Ngày sinh
29/03/2002
Địa chỉ
Phường Linh Trung, Thủ Đức, TPHCM
Cập nhật
31/03/2025
Thông tin cơ bản
Kinh nghiệm làm việc
Từ 1 đến 3 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
Thỏa thuận
Nơi mong muốn làm việc
Tiếng Anh (Giỏi), Tiếng Trung (Trung bình)
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Giỏi), Tiếng Trung (Trung bình)
Công việc mong muốn
Mong muốn về công việc
- Get to know clearly about employee benefits
- Uniform
- 2 meals during shift
- Positive work enviroment
- Personal growth
- Dedicated Manager
Kỹ năng
-
Kỹ năng giao tiếp ứng xử 100%
-
Giải quyết phàn nàn 80%
-
Lắng nghe và xử lý tình huống 80%
Học vấn - Chuyên môn
TOEIC
TOEIC LR & SW - Khác - 2023 - 2025
TOEIC LR 850, SW 280
University of Economics and Law (HCMC National University)
Business Administration - Đại học - 2020 - 2024
Kinh nghiệm làm việc
Receptionist tại Suzu Saigon - Boutique Hotel
HCMC - 7/2024 - Hiện tại
Managing the front desk, greeting guests, checking guests in and out, handling phone calls, addressing complaints, securing payment.
Ensuring smooth daily operations by coordinating with internal teams and maintaining a professional, welcoming environment.
Receptionist Intern tại Six Senses Côn Đảo
Bà Rịa Vũng Tàu - 4/2024 - 7/2024
Performing check out and assisting GEM with check in in Opera system.
Preparing daily memo accurately.
Performing the task of airport representative.
Waitress & Hostess tại Sorae Restaurant - Level 51, Bitexco Towel
Hồ Chí Minh - 6/2023 - 3/2024
Greeting customers, taking orders, serving food and drinks, customer interaction, cleanliness
Waitress tại Italian Restaurant - Lotte Hotel SaiGon
HCMC - 10/2022 - 2/2023
Receiving bookings, checking the reservation, greeting customers, taking orders, serving food and drinks, customer interaction, cleanliness