Trần Thị Ngọc Ánh
Tìm việc làm lễ tân
Tôi tự nhận thấy mình là một người chăm chỉ và có tinh thần trách nhiệm cao với hơn một năm kinh nghiệm làm việc trong nghành dịch vụ. Tôi có kiến thức chuyên môn về quản lý dự án, chăm sóc khách hàng, và hỗ trợ văn thư. Thành thạo các phần mềm phổ biến như Microsoft Office, Outlook và Canva. Tôi hiện đang tìm kiếm cơ hội để áp dụng kiến thức và kinh nghiệm của mình vào thực tế, đem lại những trải nghiệm tích cực cho khách hàng và đóng góp giá trị cho tổ chức mà tôi đang làm việc.
Thông tin cá nhân
Họ và tên
Trần Thị Ngọc Ánh
Giới tính
Nữ
Ngày sinh
18/10/1999
Địa chỉ
Đà Nẵng
Cập nhật
21/03/2023
Thông tin cơ bản
Kinh nghiệm làm việc
Từ 1 đến 3 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
8 - 12 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Tiếng Anh (Khá)
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Công việc mong muốn
Mong muốn về công việc
Tôi hiện đang tìm kiếm cơ hội làm việc lâu dài trong nghành dịch vụ. Cụ thể là vị trí Lễ tân, để áp dụng kiến thức và kinh nghiệm của mình vào thực tế, đem lại những trải nghiệm tích cực cho khách hàng và đóng góp giá trị cho tổ chức mà tôi đang làm việc.
Kỹ năng
-
Kỹ năng quản lý dự án 60%
-
Kỹ năng chăm sóc khách hàng 60%
-
Kỹ năng giao tiếp 60%
-
Tin học văn phòng 60%
-
Kỹ năng thiết kế (Canva) 40%
Học vấn - Chuyên môn
Đại học Ngoại ngữ - Đại học Đà Nẵng
Quốc tế học - Đại học - 2017 - 2021
Kinh nghiệm làm việc
Thư ký dự án tại Công ty WINQS
Đà Nẵng - 7/2022 - 12/2022
Chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh thiết bị mảng bowling. Hỗ trợ khách hàng lên ý tưởng và phương án thiết kế sân chơi bowling. Giải đáp thắc mắc của khách hàng và đối tác kinh doanh. Chuẩn bị đơn đặt hàng và báo giá. Phối hợp theo dõi tình trạng dự án. Xử lý các tài liệu dự án đến và đi, thư từ và email. Hỗ trợ nhóm dự án trong việc soạn thảo, lưu trữ và nộp tài liệu. Quản lý cập nhật hồ sơ dự thầu, hồ sơ năng lực công ty, catalogs.
Trợ lý nhân sự tại Chubb Life
Đà Nẵng - 12/2021 - 6/2021
Tiếp nhận nhu cầu tuyển dụng của các phòng ban, lập kế hoạch tuyển dụng. Soạn thảo và đăng tuyển các thông báo tuyển dụng. Sàng lọc hồ sơ ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc. Hỗ trợ sắp xếp phỏng vấn và theo dõi tình trạng của ứng viên. Hoàn thiện các hồ sơ, thủ tục và hợp đồng cho nhân viên. Theo dõi quá trình làm việc của nhân viên mới.
Thực tập sinh bộ phận nhà hàng tại Meliá Danang Beach Resort
Đà Nẵng - 3/2021 - 6/2021
Tiếp nhận thông tin đặt bàn của khách hàng. Hướng dẫn khách vào bàn và phối hợp với các bộ phận khác để phục vụ khách hàng. Thực hiện việc setup bàn ăn, bàn tiệc theo phong cách phục vụ của nhà hàng. Tư vấn khách chọn món ăn, thức uống phù hợp khi được yêu cầu.