Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

Hieu Le

Hieu Le

Hồ sơ 5 sao 86 Lượt xem hồ sơ

Nam, 20/05/1993, 31 tuổi

Luong Dinh Cua, TP Thu Duc

Cập nhật: 07/02/2023

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 5 đến 10 năm
Vị trí
Trưởng bộ phận/ Trưởng phòng
Mức lương mong muốn
20 - 30 triệu
Nơi mong muốn làm việc
HCMC, Đà Nẵng, Kiên Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Giỏi)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
500 - 999

Giới thiệu bản thân

Trình độ học vấn chuyên môn

Hoa Sen University

HOTEL MANAGEMENT - Đại học

2011 → 2015

Kĩ năng

Kinh nghiệm làm việc

Guest Relation Manager ic Duty Manager tại NOVOTEL PHU QUOC - ACCOR

9/2019 → 5/2020 (7 tháng)

Phú Quốc

Daily monitoring and review of VIP coming. - To implement consistent guest recognition programs and maintain a relevant guest history database. - Personally welcome the VIPs, assigned staff to take care VIPs in house to provide full hotel information during their stay. - To handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. - Setting customer service goals for team members and helping them reach those goals. Left the job due to Coivd 19

HIGHGATE PROPERTY MANAGEMENT, Front Office Team Leader tại The Galleria Residence project - Metropole Thu Thiem

4/2021 → 2/2023 (1 năm 10 tháng)

HCM

Developed, implemented, and managed the training program for all new hires as well as ongoing coaching and development for existing staff. - Supervise and be responsible for all CS to ensure the quality of customer service and project's knowledge. - Proposals and conduct to improve guest satisfaction. - Looking for suppliers for operating equipment. - Monitor and be responsible for orders based on the approved budget. - Control and ensure the implementation of payment documents. - Conduct weekly/ monthly reports. - Prepare notices and/ or dispatches. - Collect and prepare the defect list to request resolve by subcontractor.

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile

message.svg