392 Lượt xem
Là người ham học hỏi, biết lắng nghe, nhanh nhạy, chăm chỉ, có trách nhiệm. Em tìm việc fulltime ca đêm từ 22h.
Mong muốn được được làm việc trong môi trường phục vụ chuyên nghiệp, có thể gắn bó và phát triển lâu dài.
- Lấy thông tin nhu cầu đặt hàng. - Chủ động nghiên cứu kĩ lưỡng nhu cầu và phong cách thói quen làm việc của khách, nhằm đưa ra nhiều giải pháp, có tính hướng dẫn gợi ý, giúp tiết kiệm thời gian và chất lượng giao tiếp, tránh sai sót. - Chuẩn bị lịch trình và chi tiết công việc thật cụ thể, giúp đội ngũ kĩ thuật dễ dàng bắt đầu công việc. - Liên tục trao đổi với khách để cập nhật tiến độ, dự báo tình hình rủi ro và gợi ý giải pháp.
- Dạy các lớp căn bản, 4 skills, giao tiếp. - Chủ động quan sát mức độ tương tác của người học, nghiên cứu, cập nhật bài giảng, liên tục thay đổi phương pháp để phù hợp với từng nhóm người học.
- Quan sát, chủ động đón khách, hướng dẫn khách vào khu triển lãm. - Hướng dẫn khách đăng ký, nhập thông tin, in thẻ tên. - Hướng dẫn sơ đồ, tư vấn lịch trình sự kiện giúp tối ưu thời gian và lợi ích công việc của khách khi đến tham quan. - Đối tượng khách hàng từ nhiều quốc gia, sử dụng một số câu chào hỏi, cảm ơn bằng ngôn ngữ của khách hàng để tạo sự gần gũi.