125 Lượt xem
Tôi tên Nguyễn Hồng Kiều Oanh, vừa tốt nghiệp tại trường đại học Tôn Đức Thắng với chuyên ngành Quản trị Nhà hàng – Khách sạn. Tôi là người ham học hỏi, không ngại khó khăn, hòa đồng và tích cực. Tôi luôn cố gắng hoàn thành tốt nhất những công việc được giao. Tôi đã từng thực tập và làm việc tại một số mảng trong ngành dịch vụ trong 4 năm gần đây. Gần đây nhất tôi đã làm Nhân Viên Sales tại công ty Bất Động Sản EmaarLand tại Quận 2. Nhờ vào những kinh nghiệm khi thuyết phục, giao tiếp và nắm bắt tâm lý khách cộng thêm niềm yêu thích lĩnh vực Nhà Hàng - Khách sạn nên tôi rất mong được trở thành nhân viên Sales trong lĩnh vực này.
Tôi mong muốn tìm được môi trường giúp tôi nâng cao được kỹ năng Sales của mình, cải thiện hơn về mặt giao tiếp, thuyết trình, ngôn ngữ cơ thể và có cơ hội thăng tiến trong tương lai
Tôi đã nhận được 3 học bổng trong quá trình học tập tại trường: Học bổng Sinh viên Thành tích học tập Tốt năm 2020-2021; Học bổng Sinh viên Thành tích học tập Tốt HK1-2021, Học bổng Khuyến học Quận Bình Tân 2019-2020
Thực hiện công việc do Quản lý giao, Set up tiệc và sảnh khu vực, Phục vụ món ăn trong quá trình diễn ra tiệc
Tôi đã hỗ trợ chào đón khách, làm thủ tục check in, check out cho khách. Hỗ trợ các vấn đề phát sinh như: nhận bưu kiện, chỉ đường, đặt bàn ăn,.... Kiểm tra tình trạng phòng và phối hợp với bộ phận Buồng phòng. Giải quyết các tình huống phát sinh của khách
Trong quá trình làm việc, tôi đã tìm nguồn khách hàng và thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm, chăm sóc và cập nhật thông tin đến khách hàng, theo dõi tiến độ thanh toán hỗ trợ khách hàng các vấn đề phát sinh