Nguyễn Nho Hồng Chương

- Viết, quản lý các kênh social của công ty
Writing content & managing social media channels of the company
- Lên ý tưởng, viết brief cho các chương trình Marketing hoặc brief thiết kế,..; tổ chức các buổi chụp ảnh & quay phim nhằm cập nhật liên tục cho bộ tư liệu Marketing của thương hiệu
Coming up with new ideas, writing Marketing campaign brief, designing brief,…; organizing photo & video shootings for updating the Marketing materials
- Xây dựng nội dung thông tin cho các tài liệu quảng bá của thương hiệu: brochure, factsheet, flyer…
Writing content for diverse Marketing distributions: brochures, factsheets, flyers…
- Cùng tổ chức các hoạt động, sự kiện đặc biệt, khai trương của thương hiệu; làm việc với các đối tác & tham gia chương trình do thương hiệu tài trợ (SUA, TAS’s Heartbeat, Bonker Bingo…)
Hosting activities, special events & grand openings… together with team; participating in other events (SUA, TAS’s Heartbeat, Bonker Bingo…)
- Phối hợp với bộ phận CSKH để khảo sát, thu thập thông tin về khách hàng, nhu cầu khách hàng & khả năng thu hút khách hàng…
Coordinating with Customer Service team to do surveys, collect customer information & customer needs…
- Làm việc với một số đối tác, đơn vị agency và thực hiện các công việc liên quan khác
Working with clients/agencies and doing other related tasks

- Viết, quản lý các kênh social của 3 thương hiệu tại khách sạn
Writing contents & managing the social media channels of the hotel brands
- Phối hợp cùng team xây dựng và triển khai các kế hoạch Marketing, chương trình khuyến mãi bao gồm online và offline
Coordinating with team to build and carry out Marketing plans, hotel promotions on both online & offline
- Nghiên cứu, đánh giá về đối tượng khách hàng, đối thủ cạnh tranh & thị trường để cùng team xây dựng chương trình Marketing phù hợp
Researching & evaluating target customers, competitors and market for planning the Marketing programs
- Đầu mối tiếp nhận thông tin và trao đổi với các bộ phận khác trong các công việc liên quan
Being a contact point who receives information from other departments
- Làm việc với một số đối tác, đơn vị agency và thực hiện các công việc liên quan khác
Working with clients, agencies and doing other related tasks

- Tiếp nhận thông tin và phối hợp cùng các thành viên triển khai thực hiện, theo dõi các kế hoạch Marketing
Getting information & coordinating with the team to conduct and follow up Marketing campaigns
- Viết và quản lý nội dung trên các trang mạng xã hội của khách sạn, website, các kênh OTAs, tạp chí của khách sạn, các bài quảng bá và các tài liệu Marketing khác…
Writing and managing social media content, websites, OTAs channels, hotel magazine, PR articles & other Marketing materials…
- Liên hệ, trao đổi và làm việc với các đối tác, đơn vị cung cấp dịch vụ Marketing… nhằm đảm bảo quá trình hợp tác làm việc được diễn ra thuận lợi
Working with partners, Marketing suppliers… in order to ensure the cooperating process is smooth
- Làm việc với KOLs trong suốt quá trình trước – trong – sau khi trải nghiệm dịch vụ khách sạn & kiểm soát thông tin, chất lượng bài review của KOLs…
Supporting the KOLs during their experience at the hotel & controlling the hotel information on the KOLs’ social posts…
- Thực hiện các công việc về giấy tờ, hợp đồng, làm báo cáo hàng tháng của bộ phận và một số công việc liên quan khác
Doing the administrative work, doing the monthly report and extra related tasks