certy resume

Hoteljob.vn

Thông tin & hồ sơ đính kèm
LƯƠNG KINH KHA

LƯƠNG KINH KHA

APPLY FOR FRONT OFFICE

A highly motivated, creative, and hardworking person. Achieve excellent grades in both studies and internships. Challenge me in a professional working environment to expand my communication, knowledge, and skills. Achieve higher position at work.

Thông tin cá nhân

Họ và tên

LƯƠNG KINH KHA

Giới tính

Nam

Ngày sinh

15/11/1998

Địa chỉ

K94/6 Ngô Gia Tự, Hải Châu, Đà Nẵng

Cập nhật

13/01/2023

Trang cá nhân

Thông tin cơ bản

Kinh nghiệm làm việc

Từ 1 đến 3 năm

Vị trí

Giám sát

Mức lương mong muốn

8 - 12 triệu

Nơi mong muốn làm việc

Tiếng Anh (Khá)

Ngoại ngữ

Tiếng Anh (Khá)

Công việc mong muốn

Ngành nghề

Tiền sảnh

Lĩnh vực

Khách sạn/ Khu căn hộ

Resort/ Khu Du lịch

Hàng không/ Sân bay

Mong muốn về công việc

Accomodation Competitive salary Professional working conditions Young, friendly, active and hard working team

Kỹ năng

  • 80% Kỹ năng
    Lắng nghe và xử lý tình huống 80%
  • 60% Kỹ năng
    Giải quyết phàn nàn 60%
  • 80% Kỹ năng
    Time Management 80%
  • 80% Kỹ năng
    Hotel Operation System 80%
  • 60% Kỹ năng
    Observation Skill 60%
  • 100% Kỹ năng
    Front Desk Skills 100%

Học vấn - Chuyên môn

Đại học Duy Tân

Quản trị Du lịch và Khách sạn - Đại học - 2016 - 2021

DUY TAN University, Tourism and Hospitality Management 09/2016 - 01/2021 Grade Point Average: 2.92/4.0 TOEIC Point: 710/990

Kinh nghiệm làm việc

Front Desk tại Fusion Resort Phu Quoc

Phu Quoc - 1/2021 - Hiện tại

Beside being a good receptionist, I had been trained to be a shift leader with all the duty working tasks: Supervise the staff checklist to ensure they are working well. Keep the operation running smoothly. Handle and report the issues to the manager shortly. Organize the training class every month to improve staff's skills. Coordinate with related departments to raise guest experience. Observe and evaluate staff's ability to develop their strength. Create the Standard Of Performance (SOP) as manager requested. Prepare the monthly report for transportation, cadena, tracking leave, overtime record, shop inventory

Thông tin tham khảo

Mrs. Pham Thi Tu Quynh

Front Office Manager - Helio Center

x@gmail.com - 0935158377

Mr. Tran Quoc Dung

Front Office Manager - Belle Maison Parosand Danang Hotel

x@gmail.com - 0934930804

Mrs. Pham Thi Tuy Hoa

Front Office Manager - Zen Diamond Suites Hotel

x@gmail.com - 0905911045

Mrs. Le Thi Nguyen Ngan

Assistant Front Office Manager - Fusion Resort Phu Quoc

x@gmail.com - 0787587453

Hình ảnh

Thank You!