Ngô Thị Ly Lệ

Ngô Thị Ly Lệ

Hồ sơ 5 sao vàng 130 Lượt xem

Giới thiệu bản thân

Ưu điểm : tiếp thu nhanh, xử lý nghiệp vụ nhanh nhẹn, xử lý vấn đề tốt, có kinh nghiệm xử lý khiếu nại , có thể làm việc nhóm hoặc độc lập...... Nhược điểm : làm việc theo cảm xúc.

Thông tin cá nhân

Họ và tên
Ngô Thị Ly Lệ
Giới tính
Nữ
Ngày sinh
26/12/1994, 29 tuổi
Địa chỉ
kiệt 187 Tiểu La , Hòa Cường Bắc, Hải Châu , Đà Nẵng
Cập nhật
18/08/2022

Thông tin cơ bản

Kinh nghiệm làm việc
Từ 5 đến 10 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
5 - 8 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Đà Nẵng
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Trung bình)

Kỹ năng

Chăm Sóc khách hàng
Lắng nghe và xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại
Tư vấn , giải quyết các nhu cầu của khách hàng ( telesale )

Mong muốn về công việc

Mong muốn có điều kiện để vận dụng tối đa kinh nghiệm và kỹ năng đã có trong công việc đảm nhận và học hỏi thêm kinh nghiệm Công việc ổn định để gắn bó lâu dài Tìm kiếm cơ hội thăng tiến, thành công trong công việc.

Giải thưởng

Trình độ học vấn chuyên môn

Trường cao đẳng kinh tế kế hoạch Đà Nẵng

Tiếng anh thương mại - Cao đẳng

Kinh nghiệm làm việc

Trưởng ca tại Công ty CP tm dv Trường Minh

Đà Nẵng

• Xử lý các khiếu nại của khách hàng. • Hỗ trợ khai thác viên tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng . • Báo cáo , điểm danh ca trực của khai thác viên. • Cập nhập thông tin cho khai thác viên • Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng • Tư vấn, hổ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động : sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động, và mạng cố định không dây.

Thông tin tham khảo

Phạm Thu Hà Quản Lý - Công ty CP TM DV Trường Minh

phamha24071984@gmail.com - 0935652303

Hình ảnh