Nhân Viên Thu Ngân tại Galaxy Club- Khách Sạn Bến Thành Rex

8/2022 → 11/2023 (1 năm 3 tháng)

141 Nguyễn Huệ, Bến Nghé, Quận 1

- Quản lý dòng tiền hoạt động hằng ngày - Đổi tiền, ngoại hối khách . - Nhập tiền, kiểm tra thông tin khách hàng rút tiền . - Mua, bán vé ticket các mệnh giá tiền. - Lập báo cáo vào cuối ngày. - Giữ tiền chi nhánh, tiền gửi của khách, mở và đóng nợ của khách hàng. - Giao dịch cà thẻ và huỷ cà thẻ. - Hỗ trợ từ ngoài vào trong, đổi tiền lẻ, ngoại tệ khi đông khách. - Nhập tiền in khách chơi , out tiền khi khách thắng. - Bán điểm cho khách. - In hoá đơn phiếu chi đổi tiền cho khách.

Nhân viên thu ngân - Phục Vụ- Bar tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Viên Ngọc Mới

3/2019 → 5/2021 (2 năm 2 tháng)

14 Lê Quý Đôn, Phường 6, Quận 3, TpHCM

Nhân viên thu ngân - phục vụ - bar - Thực hiện quy trình mở đóng ca làm việc. - Thực hiện công việc thanh toán cho khách hàng. - Kiểm đếm thu tiền và trả lại tiền chính xác. - Báo cáo doanh thu hằng ngày theo yêu cẩu của bộ phận Kế toán. - Phối hợp làm việc với phục vụ khi khách có yêu cầu tách bàn, ghép bàn, tách doanh thu..... - Tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại khi khách có yêu cầu. - Xuất hóa đơn điện tử và xử lý hóa đơn cho khách. - Chào đón khách, giới thiệu món ăn, thức uống và tiến hành ghi order phục vụ đồ ăn cho khách. - Đảm bảo quá trình chuẩn bị cho tất cả món ăn đồ uống của một bàn ăn diễn ra thuận lợi. - Chuẩn bị các vật liệu pha chế, trang thiết bị tại quầy và đảm bảo vệ sinh sạch sẽ - Nhận order của khách hàng và pha chế thức uống theo yêu cầu. - Hỗ trợ nhân viên phục vụ ở khu vực khác để hoàn thành tốt công việc. - Phối hợp linh hoạt với những bộ phận khác như: Thu ngân, Lễ tân, khu vực Bếp, Bar

Nhân Viên Hành Lý tại Công Ty TNHH Thiên Bảo Bình

2/2018 → 3/2020 (2 năm )

9 Thi Sách, Bến Nghé, Quận 1

Nhân viên hành lý - Chào khách đón tại sảnh khi khách đến khách sạn. - Hướng dẫn khách vào quầy thủ tục nhận phòng và trả phòng. - Hỗ trợ khách trong việc luân chuyển hành lý và lưu giữ hành lý của khách khi gửi tại khách sạn. - Đưa khách lên phòng và giới thiệu phòng và các dịch vụ tiện ích cho khách khi khách đến nhận phòng. - Hỗ trợ khách hàng trong việc giúp khách xác nhận thông tin chuyến bay, thời gian giờ bay. - Điều phối xe khách sạn hay xe taxi một cách hợp lý, hiệu quả theo tiêu chuẩn của khách sạn. - Kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp hoàn thành một cách hiệu quả - Hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ spa, ẩm thực, chỉ đường khi khách có nhu cầu cần thiết - Hỗ trợ các bộ phận liên quan để thực hiện công việc nhanh chóng.

Nguyễn Thành Danh - Leader Cashier

Galaxy Club - Khách sạn Bến Thành Rex

nguyenthanhdanh1989@gmail.com - 0834549400