Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
Nguyen Ho Gia Bao

Nguyen Ho Gia Bao

Hồ sơ 5 sao 585 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 05/12/1991, 32 tuổi

346 Mạc Cửu, TP. Rạch Giá, Kiên Giang

Cập nhật: 26/06/2024

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 10 đến 20 năm
Vị trí
Trưởng bộ phận/ Trưởng phòng
Mức lương mong muốn
30 - 40 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Toàn Quốc
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Giỏi)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
5 sao
Công việc mong muốn
Quản lý, điều hành, Tiền sảnh
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ, Resort/ Khu Du lịch

Giới thiệu bản thân

Proficient Front Office Manager with a strong focus on achieving outcomes, possessing notable expertise in front-line management and assuming leadership responsibilities. With 10 years of work, I have a variety of experience at both brands (Accors, Melia, Rosewood,..) and the independent owner (Muong Thanh, AKYN, IN Hospitality), during the pre-opening stage and operation period.

Trình độ học vấn chuyên môn

Ho Chi Minh City Open University

Business Administration - Tourism - Đại học

2009 → 2013

Kĩ năng

Quản lý
Lắng nghe và xử lý tình huống
Giải quyết phàn nàn
Tổ chức công việc
Training and Development
Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng

Kinh nghiệm làm việc

Front Office Manager tại Rey Hotel Hanoi managed by IN Hospitalily

7/2023 → Hiện tại

Hà Nội

Rey Hotel Hanoi is the very first flag hotel in the North of In Holdings Group- the wellknown about luxury F&B and event, developement. My main responsibility are leading Front team with pre opening task, system setting up, high standard customer service setting up...

Front Office Manager tại The Secret Con Dao

10/2022 → 6/2023 (8 tháng)

Con Dao

Promote this hotel to become No. 1 in Con Dao island. Increase OTA score and Google Map Ranking

Asst. Front Office Manager tại New World Phú Quốc Resort

6/2022 → 10/2022 (3 tháng)

Phú Quốc

Property with 375 luxury villa - 1144 keys No. 1 Trip Advisor in Phu Quoc Island

Cooperate Research & Development tại T&T Hospitality

10/2021 → 4/2022 (6 tháng)

Hà Nội

FRONT OFFICE MANAGER tại Sol By Melia Phu Quoc

11/2017 → 1/2021 (3 năm 2 tháng)

Phu Quoc

- Responsible for the style and performance of the team with 25- 30 members. - Implementing the SOP follows the brand standard to achieve maximum efficiency. - Create and execute innovative front office strategies that will drive the hotel to exceed guest satisfaction and revenues - Taking care of health and safety, quality assurance. - Manage in compliance with local and country laws and regulations - Maintain procedures for hotel accounting, credit control and handling of financial transactions. - Achievement: In 2019: GSS gets 85% on Review Pro, upselling revenue gets ~ USD 250,000 and ADR contribution gets ~ 0,7USD, staff satisfaction improved and no turn over for the whole year.

FRONT OFFICE MANAGER tại Nam Nghi Phu Quoc Resort

1/2021 → 5/2021 (3 tháng)

Phu Quoc

- Manage the front office team includes: front desk, operator, guest relation, villa butler, concierge, driver and recreation team includes: boat mechanic, boat driver, activities staff. - Making new SOP in order to adapt with COVID19 protocol. - Follow up the signature point of resort and improved villa butler service, also push more positive comment on social media. - Phone number: 0916910512

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile

message.svg