Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.
Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
---|---|---|
Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
8 - 12 triệu
HCMC
Tiếng Anh (Khá)
3 sao
Tiền sảnh
Khách sạn/ Khu căn hộ
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
SAIGONTOURIST HOSPITALITY COLLEGE
Quản trị lưu trú du lịch - Trung cấp
2009 → 2011
Học về nghiệp vụ lễ tân khách sạn cũng như quản lý khách sạn.
Kĩ năng
Giao tiếp | |
Giải quyết vấn đề | |
Năng động, hoà đồng và nhiệt tình trong công việc | |
Có trách nhiệm trong công việc | |
Cẩn thận, tỉ mỉ và ngăn nắp |
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên Lễ tân toà nhà tại Toà nhà Skyline - ANGIA GROUP
3/2019 → 5/2020 (1 năm 2 tháng)
89 Hoàng Quốc Việt P.Phú Thuận Q7
-Chịu trách nhiệm tiếp đón và hướng dẫn cư dân và khách đến thăm Khu chung cư. -Tiếp nhận thư báo và các thông tin liên quan về hoạt động của khu nhà cao tầng,chuyển giao thông tin kịp thới tới địa chỉ được chỉ định. -Giải đáp thắc mắc và tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng về dịch vụ tại Tòa nhà chuyển tới cho các phòng ban chức năng có trách nhiệm giải quyết. -Phối hợp với nhân viên an ninh theo dõi và chịu trách nhiệm chính về các hoạt động tại sảnh của Tòa nhà. -Theo dõi và xử lí văn bản, tài liệu, văn thư. -Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý -Báo cáo kết quả công việc theo quy định.
Nhân viên Lễ tân tại Khách sạn Tân Hoàng Long
3/2016 → 4/2017 (1 năm 1 tháng)
84 Mạc Thị Bưởi P. Bến Nghé Q1
- Thực hiện quy trình nghiệp vụ lễ tân, như: đón-tiễn khách, check-in, check-out, đàm thoại, tư vấn... - Giải quyết những tình huống phát sinh/ phàn nàn của khách trong phạm vi quyền hạn. - Thực hiện việc chào bán các sản phẩm trong khách sạn cho khách hàng. - Tiếp nhận và cung cấp những thông tin cần thiết khi khách yêu cầu. - Theo dõi và cập nhật những chi phí phát sinh trong ngày của khách, dùng khi khách trả buồng và thanh toán. - Hỗ trợ các bộ phận khác hoàn thành công việc. - Thực hiện các công việc khác khi được Trưởng bộ phận phân công.