Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.
Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
---|---|---|
Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 3 đến 5 năm
Nhân viên
Thỏa thuận
Khánh Hòa
Tiếng Anh (Khá)
4 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Cao đẳng văn hoá nghệ thuật và du lịch Nha Trang
Quản trị du lịch lữ hành - Cao đẳng
2010 → 2013
Kĩ năng
Vi tính văn phòng | |
Tiếng Anh | |
Tiếng Trung | |
Khả năng làm việc nhóm | |
Khả năng giải quyết tình huống |
Kinh nghiệm làm việc
Giám sát tiền sảnh tại Khách sạn Florida Nha Trang
5/2019 → 8/2020 (1 năm 3 tháng)
66 Quang Trung, Nha Trang, Khánh Hoà
- Sắp xếp lịch trực cho nhân viên - Giám sát các công việc của bộ phận. - Hỗ trợ nhân viên lễ tân làm thu tục nhận/trả phòng theo quy định - Chịu trách nhiệm trong khâu chăm sóc khách hàng - Nhận và giải quyết phàn nàn - Thực hiện các báo cáo hàng ngày
Tổ trưởng Lễ Tân tại Khách sạn BIDV Nha Trang
10/2018 → 5/2019 (7 tháng)
21 Hùng Vương, Nha Trang, Khánh Hoà
- Quản lý và đào tạo nhân viên trong bộ phận - Đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc với thái độ chuyên nghiệp nhất - Sắp xếp lịch trực cho nhân viên - Nhận và giải quyết phàn nàn - Nhận và trả lời các đặt phòng qua mail và điện thoại - Chịu trách nhiệm các kênh đặt phòng trực tuyến của khách sạn
Nhân viên Lễ Tân tại Khách sạn BIDV Nha Trang
5/2015 → 10/2018 (3 năm 5 tháng)
21 Hùng Vương, Nha Trang, Khánh Hoà
- Thực hiện thủ tục nhận/trả phòng theo quy định - Nhận đặt phòng qua điện thoại hoặc email - Trả lời các cuộc gọi đến từ bên ngoài và nội bộ khách sạn - Thực hiện các báo cáo hàng ngày
Nhân viên lễ tân và sales tour tại Highland Tours Vietnam
11/2013 → 4/2015 (1 năm 5 tháng)
54 Nguyễn Thiện Thuật, Nha Trang, Khánh Hoà
- Tư vấn và bán tour cho khách hàng - Làm việc với các công ty du lịch để đặt tour theo yêu cầu của khách - Giải quyết các phàn nàn - Thực hiện các báo cáo hàng ngày