Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Le Tuan Trung
161 Lượt xem hồ sơ
Nam, 28/03/1993, 31 tuổi
331 Nguyễn Thiện Thuật P1 Q3 TP HCM
Cập nhật: 29/11/2021
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 1 | 21:40 14/11/2021 |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
N/A
Đào tạo viên
12 - 20 triệu
HCMC
N/A
N/A
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Đà Lạt
Quản trị du lịch và lữ hành - Đại học
2011 → 2015
Nghiên cứu thông tin, tiến hành thực nghiệm chương trình tour thực tế để có cái nhìn tổng quan và khách quan, qua đó thu thập được data khách hàng thông qua giao tiếp (sở thích chung). Bứt phá bản thân vượt qua nỗi sợ để thực hiện các chương trình tour mạo hiểm. Thực tập hướng dẫn, lập fanpage về hướng dẫn viên bản địa tại Đà Lạt: cung cấp thông tin điểm đến, giá cả dịch vụ, phòng ốc và review địa điểm. Thực tập tại các vị trí: bartender, waiter, phụ bếp, lễ tân khách sạn, chăm sóc khách hàng. Nghiên cứu về mô hình hostel, tìm kiếm khách hàng và xây dựng thương hiệu Alan's Hostel từ những ngày đầu.
Kĩ năng
| Quản lý | |
| Quản lí thời gian | |
| Lắng nghe và xử lý tình huống | |
| Giải quyết phàn nàn | |
| Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng | |
| Training and Development | |
| Tổ chức công việc |
Kinh nghiệm làm việc
CO - MKT tại Công ty TNHH HK
8/2016 → / (8 năm 3 tháng)
Đà Lạt
- Hỗ trợ viết bài quảng cáo sản phẩm qua kênh facebook, các forum,... - Giới thiệu, tư vấn sản phẩm, giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và email. - Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng sau khi mua và sử dụng dịch vụ. - Bán hàng trực tiếp tại cửa hàng cho người nước ngoài và người Việt. - Quảng bá sản phẩm thông qua các ấn phẩm truyền thông: banner, poster, tờ rơi... - Lập báo cáo sản lượng bán ra hàng ngày. - Lập kế hoạch kinh doanh và phân tích thị trường. - Quản lý và đào tạo nhân viên. - Viết bài content theo định hướng của SEO - er
Dịch vụ lưu trú, nhà hàng và du lịch (Owner) tại Hoàng Mai hotel - Urhouse Restarant
11/2019 → 2/2019 (9 tháng)
Đà Lạt
- Thiết lập kế hoạch kinh doanh, tìm kiếm khách hàng. - Marketing tổng hợp, truyền thông nội bộ. - Phân tích kênh truyền thông của khách hàng, phân tích kênh truyền thông của các đối thủ cùng nhóm khách hàng.
Operation Excutive tại ERA Vietnam
9/2021 → Hiện tại
HCM
- Xây dựng, đề xuất, triển khai kế hoạch truyền thông nội bộ ngắn hạn và dài hạn, đảm bảo tính xuyên suốt, đồng bộ và đo lường được hiệu quả thực hiện - Quản lý nội dung & thực hiện phát triển, cập nhật thông tin trên các kênh truyền thông nội bộ - Quản lý & thực hiện các sự kiện nội bộ - Thực hiện, hỗ trợ phần truyền thông nội bộ cho các công việc truyền thông tiếp thị - Phụ trách soạn thảo và đưa ra các thông điệp nội bộ, bản tin nội bộ - Phối hợp triển khai trong nội bộ các hoạt động mang tính trách nhiệm với cộng đồng và các sự kiện từ thiện khác - Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công từ cấp trên
Mong muốn về công việc
Giải thưởng
Top sale năm
12/2017
Top sale về doanh thu tour của năm.
Thông tin tham khảo
Nguyễn Trí Hữu - Quản lý khách sạn
Orion Boutique Resorts
N.trihuu@gmail.com - 0896698460
Google
Facebook
Zalo
